to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 159 TL’lik 10 GB paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.04 tarihinde bitiyor ve bu nedenle tarife yenileme sürecine girdim. Ancak tarafıma sunulan yeni 10 GB paket ücretleri mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve benim için pahalı kaldı.
Müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife teklifleri iletildi, ancak fiyatları uygun bulmadığım için bu teklifleri kabul etmedim. Buna rağmen daha makul, bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyacıma uygun ve önceki ödediğim tutarlara daha yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife/taahhüt teklifi ile yeniden aranmayı ve mağdur edilmeden bu sürecin çözümlenmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB’lı tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için bu ay 410 TL gibi çok yüksek bir ücretle karşılaştım. Sadece taahhüdüm bitti diye aynı kullanım için bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Vodafone tarafından arandım; ancak ö...
Yorumlar