Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone 10 GB Tarifim İçin 295 TL Teklifine İtiraz Ediyorum

146
Fikret'in Teşekkür Mesajı
İmran hanıma yardımları için teşekkür teşekkür ederim

Vodafone faturalı hattımda 10 GB içeren tarifemi şu an 158 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt yenilemek istediğimde aynı 10 GB için bana 295 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunulduğunu görüyorum ve bu fiyatı kabul etmiyorum.

Ben hattımı, aynı paket ve aynı şartlarla 158 TL üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Buna rağmen bana 295 TL gibi bir bedel sunulmasını adil bulmuyorum. Ayrıca bazı kullanıcılara 10 GB için 185 TL civarında teklifler verildiğini biliyor olmama rağmen, bana çok daha yüksek bir fiyat çıkarılması açıkça rahatsız edici bir durum.

Talebim nettir; mevcut 10 GB’lik tarifemin, taahhüdüm bitse bile yine 158 TL üzerinden devam ettirilmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması ve makul, adil bir teklif sunulmaması halinde başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtiyor, tarifemin mevcut fiyatı üzerinden yenilenmesini talep ediyorum.

15 Nisan 11:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fikret
15 Nisan 12:00

İmran hanıma yardımları için teşekkür teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yenileme Sürecinde Aşırı Ücret Teklifi

248

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 180 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay...

Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

255

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10GB Tarifem Paketi’ni aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenileme zam...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Adil Değil

183

"Şikayetimi önemsediğiniz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Haksız Fiyatlandırma Ve Adil Teklif Talebi

204

"İstediğim şekilde değişim sağlandı başka bir hatta geçmeyi düşünmüyorum."

Taahhüt Yenileme Sürecinde Aynı GB İçin Aşırı Fiyat Artışı

154

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma 10 GB iç...

Video Şikayetler

Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri