Vodafone 10 GB Tarifim İçin 295 TL Teklifine İtiraz Ediyorum
Vodafone faturalı hattımda 10 GB içeren tarifemi şu an 158 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 gün kaldı. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt yenilemek istediğimde aynı 10 GB için bana 295 TL gibi çok yüksek bir fiyat sunulduğunu görüyorum ve bu fiyatı kabul etmiyorum.
Ben hattımı, aynı paket ve aynı şartlarla 158 TL üzerinden kullanmaya devam etmek istiyorum. Buna rağmen bana 295 TL gibi bir bedel sunulmasını adil bulmuyorum. Ayrıca bazı kullanıcılara 10 GB için 185 TL civarında teklifler verildiğini biliyor olmama rağmen, bana çok daha yüksek bir fiyat çıkarılması açıkça rahatsız edici bir durum.
Talebim nettir; mevcut 10 GB’lik tarifemin, taahhüdüm bitse bile yine 158 TL üzerinden devam ettirilmesini istiyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması ve makul, adil bir teklif sunulmaması halinde başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtiyor, tarifemin mevcut fiyatı üzerinden yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İmran hanıma yardımları için teşekkür teşekkür ederim













