to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde yurt dışını aramadığım halde eylül ve ekim ayı faturalarımda yurt dışı arama ücreti yansıtılmıştır. Arama kayıtlarımı ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki detayları kontrol ettiğimde, iddia edilen bu yurt dışı aramalarına dair herhangi bir kayıt bulunmamaktadır.
Buna rağmen Vodafone, hattımdan yurt dışı araması yapıldığını iddia etmekte, ancak bu iddiayı destekleyecek net ve şeffaf bir kayıt tarafıma sunulmamaktadır. Hattımın son 4 hanesi 2561 olup, bu durumdan dolayı gereksiz ve haksız bir fatura tutarı ile karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum.
Eylül ve ekim ayı faturalarımda yer alan, yapmadığım yurt dışı aramalarına ait ücretlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma açıklanmasını ve bu hatalı/yersiz ücretlendirmelerin faturamdan iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde gerekli adli dava yoluna gideceğim
Vodafone cep telefonu hattımda, Temmuz ayına ait "ek fatura" adı altında 7.200 TL tutarında yurt dışı internet kullanımı bedeli tahsil edildi. Oysa yurt dışına hiç çıkmadım ve sadece Ayvalık’a seyahat ettim. Herhangi bir olağan dışı kullanım veya cihaz/sim kart değişimi olmadı. Faturadaki bu tutara...
Sayın Yetkili, Vodafone hattıma ait, normalde yaklaşık 320 TL civarında gelen faturam Kasım 2025 döneminde 525 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, tarafıma yurt dışı arama ücreti işlendiği görülmektedir. Ancak tarafımdan herhangi bir yurt dışı araması yapılmamıştır. Hattım benim bilg...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.104 
Borç 4.032 
Cayma Bedeli 6.403 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.619 
Fatura 32.904 
Faturalı Tarifeler 16.277 
Faturasız Tarifeler 633 
FreeZone 1.807 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.252 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.689 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.149 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.833 
Red Business 126 
Redbox 627 
SIM Kartı 2.820 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.426 
Şebeke 7.716 
Taahhüt 9.664 
Tarife Değişikliği 15.262 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.849 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar