to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu Kontrolü Yapılmadan Otobüs Kalkışı Ve Güvenlik İhmaline Karşı Şikayet
18 Mart Cuma gecesi 23.59 civarında Alanya–Ankara seferini yapan Isparta Petrol Turizmi aracında yolcuydum. Konya’da verilen molada kısa süreli ihtiyaçlarımı gidermek için araçtan indim. Ödeme sırasında kasada yaşanan teknik aksaklık nedeniyle birkaç dakika geciktim. Bu sırada, hiçbir yolcu kontrolü yapılmadan otobüsün hareket ettiğini fark ettim. Koltuk numaram 1 olmasına ve eşyalarım koltuk üzerinde açık şekilde bulunmasına rağmen yokluğum fark edilmedi. Otobüsü yakalayabilmek için yaklaşık 100–150 metre koşmak zorunda kaldım. Araç ancak yoldan geçen bir sürücünün selektör yapmasıyla durduruldu. Bu durum açık bir ihmal ve ciddi bir güvenlik sorunudur. Buna rağmen muavinin “bizim gittiğimizi görüyorsun gelmiyorsun” şeklindeki yaklaşımı da kabul edilemez. Konuyla ilgili firmaya yazmama rağmen henüz tatmin edici bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu olayın incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım güvenlik sorunu ve muavinin tutumu nedeniyle otobüsü kaçırdım, görevlilere yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Şu ana kadar firmadan tatmin edici bir geri dönüş almadım.
