İzin Almadan Gelen VFS OTP Mesajı Kişisel Veri Güvenliğini Tehdit Ediyor

20 Mart saat 19.40 civarında, Türk Telekom’a kayıtlı bireysel hattıma “VFS” başlığıyla, VFS Global başvurusu için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaştı. VFS Global ile hiçbir başvurum, üyeliğim, randevu talebim ya da başka herhangi bir bağlantım olmadığı halde böyle bir doğrulama mesajı almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı veya üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmıştır.

Benim herhangi bir talebim ve başvurum olmamasına rağmen bilgilerimin sistemlerinizde yer alması ve hattıma OTP gönderilmesi nedeniyle, kişisel verilerimin güvenliği hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sistemlerinizde bulunan bana ait tüm kişisel verilerin derhal silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bu olay sonucunda kimlik bilgilerimin veya hattıma ait verilerin usulsüz başvurularda kullanılması, hattım üzerinden yapılabilecek her türlü olumsuz işlem ya da doğabilecek maddi ve manevi zararlardan VFS Global firmasının sorumlu olacağını özellikle belirtmek isterim. Konunun acil olarak incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmasını bekliyorum.