Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kivi Buhar Makinesinde Su Sızdırması Ve Buhar Üretmemesi

profile
20 Mart 20:08
2.023

A101’den yaklaşık bir ay önce Kivi ksc4217 buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez kullanmama rağmen cihazın ağız kısmından su akıtıyor ve neredeyse hiç buhar vermiyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.

Henüz ne mağazaya ne de servise götürmedim, doğrudan yaşadığım sorunu buradan iletmek istedim. Kısa süre önce alınmış ve çok az kullanılmış bir üründe böyle bir arıza yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Kivi’den, mümkünse ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 20:28

Kivi marka 4217 model buhar makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri hem su akıtıyor hem de çok az buhar veriyor.

Bu sorunla ilgili olarak servisi aradım, kargo ile ürünü gelip alacaklarını söylediler. Ancak yaklaşık bir aydır “adresinizi bulamadık” şeklinde mesajlar alıyorum. Tekrar form doldurup göndermem istendi, onu da yaptım fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de benimle ilgilenen.

Hem ürün arızalı hem de servis sürecinde kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum. Ürünün tamir edilmesini veya mümkünse değişim/iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini, ayrıca servis sürecindeki aksaklıkların da incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazası İade Reddetti, Servis Sorunu Çözmedi

profile
Erdogan
27 Ocak 19:57
4.944
A101 Mağazası İade Reddetti, Servis Sorunu Çözmedi
A101 Mağazası İade Reddetti, Servis Sorunu Çözmedi
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Buhar Makinesinin İadesini Bekliyorum

profile
03 Temmuz 2025 10:50
4.557
Kiwi Buhar Makinesinin İadesini Bekliyorum
Kiwi Buhar Makinesinin İadesini Bekliyorum
+3

A101'den Aldığım Kiwi Buharlı Temizleyicinin Kısa Sürede Buhar Çıkarmaması Ve Mağaza Yardım Etmemesi

profile
16 Şubat 19:07
4.078

Yeni Alınan Buharlı Temizleyici Arızalı Çıktı, İade Talebi

profile
07 Ekim 2025 20:03
8.159

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri