Yanlışlıkla Yapılan Numara Rezervasyonunun İptali Ve Güvence Talebi

Vodafone’un internet sitesi üzerinden bugün yanlışlıkla bir numara rezervasyonu yaptım. Bilgilerimi girdikten sonra numaranın rezerve edildiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim; ancak internet sitesinde bu rezervasyonu iptal edebileceğim net bir alan ya da seçenek bulamadım.

Müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedim fakat bir türlü temsilciye ulaşamadığım için rezervasyonu iptal ettiremedim. Şu an bu rezervasyon için herhangi bir ücret ödemedim; ancak devamında bir sorun yaşamaktan ve hattın istemeden üzerime açılmasından endişe ediyorum.

Yanlışlıkla yapılan bu numara rezervasyonunun derhal iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili adım atılmayacağını yazılı olarak da teyit etmenizi talep ediyorum.