to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Beklettiğiniz Teslimat Ve Çözüm Sunulmaması
21 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Elazığ ilinden Trendyol GO üzerinden Getir Büyük satıcısından market alışverişi siparişi verdim. Küçük bir şehirde olmamıza rağmen siparişim üç saat boyunca teslim edilmedi.
Saat 23:00’e kadar siparişim gelmeyince mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte canlı asistanla görüştüğümde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum, bu kadar bekleyecek olsam gider marketten kendim alırdım.
Online alışverişte özellikle hızlı teslimat vaadine güveniyoruz, ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle hem Trendyol GO’dan hem de Getir Büyük satıcısından hiç memnun kalmadım. Bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması ve küçük şehirlerde de teslimat süreçlerinin düzenlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
