Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35841911

Yanlışlıkla Yapılan Apple Mobil Ödeme Ücreti Faturadan Silinmeli

profile
Taner
Vodafone
28 Nisan 02:09
240

28.04.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “Faturana Yansıt / Vodafone Pay” aracılığıyla 499 TL tutarında “Apple hizmeti satın alma” işlemi gerçekleşmiştir. Mobil ödemeye yanlışlıkla tıkladığım için bu işlem benim bilerek ve isteyerek yaptığım bir satın alma değildir ancak tutar doğrudan faturama yansıtılmıştır.

Konu ile ilgili olarak Vodafone ve Vepaş tarafıyla görüştüğümde Apple’a yönlendirildim, Apple ile yaptığım görüşmeden de herhangi bir çözüm çıkmadı ve işlem iptal edilmedi. Şu an hat faturamda bu tutar borç olarak görünüyor ve ödemek zorunda bırakılıyorum.

Yanlışlıkla yapılan ve onaylamak istemediğim bu mobil ödeme işleminin iptal edilerek 499 TL tutarındaki bedelin faturamdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
28 Nisan 03:06 (Şikayetten 57 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
28 Nisan 18:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda İzinsiz Apple Alışverişleri Ve 1.175,96 TL Borç

profile
Murat
Vodafone
28 Şubat 03:52
162

Vodafone hattıma iznim ve onayım olmadan Apple üzerinden çeşitli tutarlarda birçok işlem yansıtıldığını fark ettim. 28.02.2026 tarihinde saat 02:42 ile 02:55 arasında hattımdan sırasıyla 109 TL, 109 TL, 109 TL, 274,99 TL, 23,99 TL, 274,99 TL ve 274,99 TL olmak üzere toplam 7 kez işlem yapılmış ve fa...

vodafone-hattimda-izinsiz-apple-alisverisleri-ve-117596-tl-borc-5.jpg
vodafone-hattimda-izinsiz-apple-alisverisleri-ve-117596-tl-borc-4.jpg
vodafone-hattimda-izinsiz-apple-alisverisleri-ve-117596-tl-borc-3.jpg
vodafone-hattimda-izinsiz-apple-alisverisleri-ve-117596-tl-borc-2.jpg
vodafone-hattimda-izinsiz-apple-alisverisleri-ve-117596-tl-borc-1.jpg

Vodafone Faturamda İzin Almadan 399 TL Vepaş Mobil Ödeme Ücreti

profile
Mihri
Vodafone
19 Şubat 20:29
462

Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, haberim ve onayım olmadan “mobil ödeme ücreti/hizmeti” adı altında 399 TL yansıtıldığını gördüm. Vepaş isimli şirketin adı görünüyor, ancak ben Vepaş üzerinden de, Vodafone üzerinden de bu işlemle ilgili hiçbir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım, hiçbi...

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Apple Faturası Vodafone Hattımda: 2.728 TL İadesi Talebi

profile
Erhan
Vodafone
28 Ocak 23:32
843

Vodafone hattıma 27 Ocak 2026 tarihinde “Apple Bill” adı altında, beş parça halinde toplam 2.728 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler hiçbir şekilde benim bilgim ve iznim dahilinde yapılmamış olup, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri...

izinsiz-apple-faturasi-vodafone-hattimda-2728-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum videonun kapak resmi

Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

profile
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde videonun kapak resmi

Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

profile
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor videonun kapak resmi

Vodafone Müşterisini Korumuyor

profile
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme videonun kapak resmi

Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

profile
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum! videonun kapak resmi

Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

profile
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı! videonun kapak resmi

Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

profile
Enes

Öne Çıkan Konular

Vodafone Mobil Ödeme Vodafone Mobil Ödeme vepaş Vodafone Mobil Ödeme faturana yansıt Vodafone Mobil Ödeme tutarla Vodafone hizmetleri Vodafone borç Vodafone faturasız hat Vodafone faturana yansıt Vodafone tutarla Vodafone yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri