Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara SMS’i Gönderdiğim İçin 158 TL Bağış Kesintisi Ve Migros Money Puanı Alınamaması

profile
Görkem
01 Şubat 00:31
378

Vodafone hattıma tanımlı Migros Money kampanyasından yararlanmak isterken yanlış numaraya SMS atarak istemeden bağış yapmış oldum. 31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.57’de 531***0268 numaralı hattımdan gönderdiğim SMS sonucunda hattımdan 158 TL çekildi ve bu tutar bağış olarak işlendi, ancak benim amacım kampanyadan faydalanarak 100 TL puan kazanmak idi.

Yanlış numaraya SMS atmam nedeniyle hem kampanya puanını alamadım hem de 158 TL tutarında bir ücret ödemek zorunda kaldım. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadığım için konuyu iletemedim ve herhangi bir çözüm alamadım.

İstemeden gerçekleşen bu işlem nedeniyle hattımdan çekilen 158 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini ve mümkünse Migros Money kampanyasından hak ettiğim 100 TL puanın tanımlanmasını talep ediyorum.

01 Şubat 14:07 (Şikayetten 13 saat sonra)
01 Şubat 14:07
Görkem
Görkem
11 Şubat 16:41

Faturama yansıtılmayacağı söylendi ama yine de yansıtıldı o ücretin iade olmasını istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış SMS Tuşlamasıyla Yapılan Bağışın İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İsminur
23 Aralık 2025 01:30
232
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle İstemeyen Bağış Ücreti İadesi Talebi

profile
Şükrü
03 Ocak 10:11
200

Vodafone Migros Kampanya Kodum Geçersiz, 2 Aydır Çözüm Sunulmuyor

profile
Aytaç
16 Eylül 2025 16:01
754

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri