to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde Vodafone’dan “Sayın İ****** **** numara taşıma talebiniz operatörümüze iletilmiştir, hattınızın açılma zamanı en geç 48 saat içinde sizinle paylaşılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan isim bana ait değildir, ancak SMS’in geldiği hat numarası bana aittir ve Turkcell kullanıcısıyım. Vodafone’a hiçbir numara taşıma talebinde bulunmadım.
Daha sonra kurye tarafından bu yanlış isimle aranarak hat teslimi için görüşme yapıldı, çağrıda ismin ve bilginin yanlış olduğunu, böyle bir talebim olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen hattıma Vodafone numara taşıma sürecine ilişkin SMS’ler gelmeye devam ediyor. Adıma kayıtlı hatta, yanlış bir isimle ve bilgim dışında işlem yürütülmesinden son derece rahatsızım.
Bana ait olan hattın, Vodafone sistemlerinde hangi isimle ve hangi süreç üzerinden işlendiğinin acilen araştırılmasını, bu hat numarası üzerinden yapılmış tüm numara taşıma başvurularının derhal iptal edilmesini ve hattımın güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Böyle bir talebim olmadığı ve isim uyuşmazlığı bulunduğu halde sürecin neden devam ettiğinin incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Turkcell hattımı kullanırken, 27.01.2026 tarihinde saat 03:30’da Vodafone’dan, hattımın Vodafone’a taşınmasına yönelik bir talep olduğuna dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve numaramı hiçbir operatöre taşımak istemiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
20 Kasım 2025 tarihinde hattıma Vodafone’dan 'numara taşıma talebiniz alındı' şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda yazan isim bana ait olmadığı gibi, bu kişi tarafımca kesinlikle tanınmamaktadır. Ancak SMS’te bahsedilen hat numarası, benim aktif olarak Turkcell’de kullandığım kendi hattıma aittir. Benim...
01.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma Vodafone tarafından bir SMS gönderildi. Bu mesajda hattımın Vodafone’a geçiş başvurusunun operatörüme iletildiği ve 48 saat içinde paylaşılacağı yazıyordu. Ancak ben böyle bir numara taşıma talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedi...
Yorumlar