to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil uygulama üzerinden indirimli olarak Red 40 GB içeren bir tarife seçip Şubat ayında bu tarifeye geçiş planladım. Ancak uygulamada, ne olduysa, benim seçtiğim paketten farklı olarak Red 25 GB tarifesinin 1 Şubat itibarıyla aktif olacağı görünüyor.
Bu hata fark edildikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı numaralardan çağrı merkezi aramayı denedim; ancak her seferinde yalnızca “tobi” ile karşılaştım ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dolayısıyla, kendi isteğimle seçtiğim Red 40 GB tarifesini aynı indirim koşullarıyla hatta tanımlatmak için gerekli desteği alamadım.
Seçmiş olduğum Red 40 GB tarifesinin, mobil uygulamada bana sunulan indirimli fiyat ve koşullarla, yanlış atanan Red 25 GB tarifesinin yerine hattıma tanımlanmasını ve bu sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red 30 GB tarifemin taahhüdü 16.12.2025 tarihinde sona erecekti. Sürekli taahhüt uyarıları aldığım için, süresi dolunca otomatik geçiş yaparım düşüncesiyle 08.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu geç...
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde aylık 280 TL’lik bir paketle devam ediyordum. 08–09 Aralık 2025 tarihlerinde tobi üzerinde...
Vodafone Red30 tarifesinden, mobil uygulama üzerinden 50 GB ve 640₺ olarak sunulan yeni tarifeye geçmek istedim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra, hes...
Yorumlar