Vodafone Yanımda online mağaza

Vodafone mobil hattıma tanımlı cihaz kampanyasından yararlanmak için 22 ve 23 Kasım tarihlerinde önce CepShop/online işlemler, ardından Vodafone Yanımda uygulaması ve son olarak mağaza üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Her seferinde cihaz limit puanı ve sistem sorunları gerekçe gösterilere...

Vodafone Online Mağaza üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla “Mükemmel” seviye olarak tescillenmiş ve yenilenmiş olduğu beyan edilen iPhone 11 model cihazı 28 Ocak tarihinde satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktay...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, stokta görünen ve “hazır” olan ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında 2-3 iş günü içerisinde teslimat yazmasına rağmen bu süre dolma...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden online mağazadan 19.500 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003354311. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve Akbank hesabımdan 19.500 TL çekildiğini banka hareketlerimde görebiliyorum. Ancak, Vodafone uygulam...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri aracılığıyla online mağazadan aldığım cihaz ve aksesuar ürünlerini yaklaşık 3 ay önce iade ettim. Elimde iade işlemini gösteren mesaj da mevcut. Ancak son 2 aydır, iade etmiş olmama rağmen bu ürünlerin ücretleri faturama fa...

Vodafone online mağazasında adıma 26 bin TL limit puanı vardı. Eşime hediye saat alacaktım. Bayisinin önünden geçerken sürpriz olsun diye mağazadan alayım dedim. Saati beğendik, numara üzerinden puan sorgulamasında 10 bin TL limit verdi. Düştüğüm durum hiç hoş olmadı. Bu nasıl oluyor? Ben bir şey an...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 ay önce Samsung A55 telefon satın aldım. Telefonu alırken cihaz koruma paketi kapsamında kasko yaptırdım. 4 gün önce bir kaza geçirdim ve telefonum parçalandı. Son 3 gündür 0542542000 ve 0542**67000 numaraları arasında en az 50 kez telefon görüşmesi yaptım. Vo...

Vodafone Yanımda üzerinden hattıma ek JBL Flex TWS kulaklık aldım. Görsel online da aynıydı fakat bana gelen ürün JBL Flex model ve sağ kulaklık bağlanmıyor, şarj olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hijyen koşulları gereği ürünün iadesinin kabul olmayacağını belirttiler ama benim aldığım ürün z...

Vodafone online mağazadan almış olduğumuz 15.05.2024 tarihindeki mükemmel denilen yenilenmiş iPhone 12 sorunlu ve arızalı geldi. %85-%100 pil sağlığı denmesine rağmen günde 4 kere şarja taktım, ekranda morluk, ekranın sağ kısmında bataryada açıklık, kendi kendine açılıp kapanma gibi büyük sorunlar. ...

Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek telefon aldım; ancak, online mağaza telefon numaralarına ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri yoğunluk nedeniyle cevap veremiyor; ama 8 saattir uğraşıyorum ve hala açan yok. Ürünüm kargoda gözükmesine rağmen 1 Ocak'tan beri hala gelmedi ve geri dönüş bekliyoru...

Vodafone yanımda uygulamasından 20 Kasım 2023 tarihinde hızlı teslimat seçerek faturama ek telefon sipariş ettim. Sipariş 20 Kasım da 15:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyor normal şartlarda. Teslimat geciktiği için Vodafone online mağazayı arayarak siparişi iptal talebi oluşturdum. ...

Bugün Vodafone yanımda uygulamasından vermiş olduğum sipariş sipariş numaram 1002124278 21 Kasım 2023, 12:00 - 15:00 teslim edileceği söylendi fakat teslim edilmedi. 0(542) 756 70 00 telefonu aradığımda dakikalarca hatta bekletildim ve sorunum çözülmedi ürünüm teslim edilmedi. Müşteri memnuniyeti ke...

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden Online mağazadan 0544*****71 numaralı hat üzerine 3 ay taksitle Apple 11 aldım fakat aynı gün iptal ettim. Yaklaşık bir buçuk hafta oldu iptal gerçekleşti ama güncel tutara baktığımda hala taksit yansımış durumunda 6 Kasımda fatura kesilecek fatura kesilmeden d...

Vodafone yanımda online mağazasından akıllı saat aldım. Aldığım saatin kurulumunu yapmaya çalıştığımda IMEI numarasının hatalı olduğunu gördüm. Vodafone online hattını aradığımda bana geri iade göndermemi söylediler. Bende gönderdim bana saat birkaç gün sonra geri geldi. Ambalajın açıldığı için iade...

Vodafone Yanımda üzerinden faturaya ek cihaz aldım. Vodafone kargoya verdiğini söylüyor ama kargo takip numarası yok. Müşteri temsilcileri de her zamanki gibi müşteriyi başından savmak için elinden geleni yapıyor. Adam gibi biri yok muhatap olacak. Şunu anladım artık Vodafone müşterilerini önemsemiy...

Vodafone'dan Ağustos ayında aldığım iki cihazım stokta olmadığı için iptal edildi ve ben iptal etmişim gibi bana 'siparişiniz isteğiniz üzerine iptal edilmiştir' mesajı geldi. Puanlarım silindi, aynı zamanda sepete 1 telefon, 1 PC tablet alma hakkım olduğu halde 'sepetteki Maximum adeti tamamladınız...

03.05.2023 tarihinde Vodafone online yanımda uygulamasından Reeder s19 max Pro 256 GB Black telefon aldım. Aldığım gün cihazın kaskosunu yaptırdım. Cihazda temmuz ayında şarj almama ve ses gelmeme sorunuyla karşılaştım, cihazımın kaskosunu kullanarak Gebze ilçesinde bir Vodafone bayisi aracılığıyla ...

Vodafone yanımda uygulamasından sipariş etmiş olduğum Xiaomi Redmi Note 11S cihazı 11 Haziran Saat 15:00 hızlı teslimat olmasına rağmen ve aradan 28 saat geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Vodafone online mağaza müşteri hizmetlerini defalarca kez arayıp şikayet kayıtları oluşturmama rağmen kurye...

Faturaya ek aldığım telefonu teslim aldığım gün yanımda uygulamasından iade talebi oluşturdum. Fakat dönüş olmadı. Daha sonrasında Vodafone çağrı merkezinden Vodafone online numarasını verdiler. İlk 8 gün cevap veren olmadı. Online mağaza temsilcisini aradığımda 14 gün iade süreci geçtiği için iadey...