to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Geçti Ama Hâlâ Hazırlanıyor, Teslimat Bilgisi Yok
Vodafone online mağazadan 28.09.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya rengi bir telefon için 1003867994 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Buna rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor, telefonun ne zaman elime geçeceğini bilemiyorum.
Vodafone’un siparişimi derhal işleme alarak net ve yazılı bir teslimat tarihi paylaşmasını, sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
