Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdafaturalı ya geçiş

189 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone’da ‘İlk 3 Ay Ücretsiz’ Sözü Cayma Bedeliyle Çelişiyor

14

Vodafone faturalı hattıma 7 Ağustos’ta “sınırsız” olarak anlatılan bir tarifeyle geçiş yaptım. Tarife hakkında bilgi ver...

Vodafone 1500 TL Migros Money Puanı Vermedi Ve Kampanya Kodları Çalışmadı

14

15 Haziran 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifeye geçiş ya...

Sınırsız Tarifelerle Sınırlı Seçenek: Uygun Faturalı Tarife Talebi

3

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaparak mobil hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Ancak şu an kullandığım tarife beni...

Vodafone Yanımda Hediyelerinde Hata Ve Müşteri Hizmetinden Cevapsızlık

68

05.08.2026 tarihinde faturasız olan Vodafone hattımı “5G’ye Hazır 10 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdim. Geçiş sonras...

Erken Plan Durdurulması Ve Yanıltıcı Fatura Şikayeti

44

Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalı tarifeden yararlanıyordum. Bu ay tarifem bittiği için yeni kampanyalara...

Çözüldü
30

"Ümran Hanım'a teşekkür ederim, ilgilendi."

Berk şikayetini yayından kaldırdı

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Tarife Artışı Şikayeti

46

21 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yanlış bilgilendirme ve fahiş tarife artış...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Tarife Artışı Şikayeti

Uygun Fiyatlı Ve Yüksek GB’li Tarife Değişikliği Engellendi

14

Vodafone faturalı hattım için 31.07.2026 tarihinde tarife taahhüdümün sona ereceği ve yenilenmem gerektiği yönünde bir a...

Ödenen Faturaya Rağmen Yanlış Borç Bildirimi

30

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım faturalı tarifemden geçen ay faturasız tarifeye geçiş yaptım ve son faturamı ...

Premium Yanımda Ücretsiz Üyelik Hakkı Tanımlanmadı

42

Vodafone bireysel faturalı hattımda 20.07.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife yenileme sıra...

Çözüldü
71

"Faturasız hatta geçiş sağlandı teşekkür ederim"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Yeni 40 GB Tarifemin Aktif Edilmemesi Ve Haksız 996 TL Faturası

24

Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 535 TL’lik 40 GB tarifeye geçiş işlemi yap...

Faturasız Hat Geçişi İçin Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yok

44

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek için yaklaşık 5–6 gündür uğraşıyorum. 12.07.2026 tarihinde ilk olarak...

Vaat Edilen Vodafone Pay Kodu Tanımlanmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu

62

28.05.2016 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için taahhüdümü 12 ay daha uzatarak ve farklı...

Faturasız Hattan Faturalı Hatta Geçişte Sistem Hatası

37

Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak ...

Çözüldü
14
İlayda şikayetini yayından kaldırdı

Aynı Tarif İçin Fiyat Artışı Ve Vodafone Yanımda Geçiş Hatası

25

Vodafone Yanımda uygulamasında uyumlu 20 GB 199 TL, uyumlu 10 GB 176 TL olarak da sunuluyordu. Gördüm ve geçiş yapmak is...

Sınırsız WhatsApp Vaadiyle Satılan Tarifte Eksik Paket

87

Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini 8’inde gerçekleştirdim ve faturalı olarak 5g Plus 5 GB’lik pakete geçiş y...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda mobil ödeme, Vodafone abonelerinin fiziksel bir kredi kartına veya banka hesabına ihtiyaç duymadan, doğrudan cep telefonu faturalarına yansıtılan bir mikro‑ödeme sistemidir. Bu hizmet sayesinde e‑ticaret, uygulama içi satın alımlar ve QR kodlu mağaza harcamaları gibi işlemler, “Faturana Yansıt” adı altında tek bir adımla ödenir. Mobil Ödeme Nasıl Aktifleştirilir 1. Telefonunuzun SMS uygulamasını açın. 2. Yeni bir mesaj oluşturup metin kutusuna MOBİL LİMİT yazın. 3. Mesajı 7000 kısa numarasına gönderin. 4. Vodafone sisteminin risk analizini geçtikten sonra size limit onayı SMS olarak bildirilir ve hizmet aktif hale gelir. Kullanım ve Limitler - Tek işlem limiti kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için 1.000 TL, doğrulama tamamlanmış (Verified) aboneler için 2.500 TL’dir. - Aylık toplam limit ise sırasıyla 2.750 TL (Unverified) ve 6.500 TL (Verified) olarak belirlenmiştir. - Günlük en fazla 5 adet mikro‑ödeme yapılabilir; limit aşıldığında 24 saatlik bekleme süresi (cool‑down) uygulanır. Ücretlendirme ve Komisyonlar - Mobil ödeme hizmeti aylık 31,90 TL sabit kullanım bedeli alır. - QR kodu ile yapılan “Faturana Yansıt” işlemlerinde tutarın %3’ü komisyon olarak kesilir. - Gecikme durumunda 0‑30 gün arası 65,9 TL (200 TL‑altı) veya 99,9 TL (200 TL‑üstü) ek ücret, 30 gün üzeri ise 109,9 TL / 119,9 TL olarak uygulanır. Güvenlik ve Yasal Çerçeve Mobil ödeme, BDDK lisansına sahip Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden yürütülür ve BTK’nın ilgili kararlarıyla denetlenir. Limit aşımı durumunda tüketiciye önceden SMS ile bilgilendirme yapılmalı; aksi takdirde haksız tahsilat iade edilmek zorundadır. Bilgi Notu: Limitler, kullanıcının kimlik doğrulama (KYC) durumuna göre değişir; kimlik doğrulaması yapılmamış aboneler için aylık limit 2.750 TL, doğrulama tamamlanmış aboneler için 6.500 TL’dir. Limit artışı talebi aynı SMS (7000) üzerinden yeniden gönderilebilir. Kısaca: - Mobil ödeme, harcamaları doğrudan fatura üzerinden ödemenizi sağlar. - Aktifleştirme için MOBİL LİMİT mesajını 7000’ye gönderin. - Tek işlem ve aylık limitler kimlik doğrulamasına göre farklılık gösterir. - Aylık sabit ücret 31,90 TL, QR ile yapılan ödemelerde %3 komisyon uygulanır.