Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğrulama SMS’i Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Giriş Yapamıyorum

Beyza
4 Nisan 12:36315

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı ve şifremi doğru bir şekilde girmeme rağmen, sonrasında gönderilmesi gereken doğrulama SMS kodu telefonuma gelmiyor. Farklı zamanlarda, birçok kez denedim ancak hiçbirinde doğrulama kodu ulaşmadı.

Aynı hattı kullandığım diğer uygulamalarda ve SMS almam gereken başka durumlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, yalnızca Vodafone Yanımda uygulamasının gönderdiği doğrulama kodları gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden yapamıyor, kullanım detaylarımı ve diğer bilgileri görüntüleyemiyorum.

Konunun incelenerek, hattıma doğrulama SMS’lerinin neden ulaşmadığının tespit edilmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

4 Nisan 13:10 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 19:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 20:48

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beyza
Beyza
3 Mayıs 11:36

Telefondan ulaşmanız neyi değiştirecek ki? Benim tarafımdan yapabileceğim bir şey yok, uygulamanızda sorun var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

Betül
Betül
Vodafone
8 Mart 03:042.494

Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefona gönderilmesi gereken 4 hanel...

1 Yorum

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Yanımda Girişim Engellendi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
26 Şubat 00:144.554

Faturalı bireysel hattımla Vodafone Yanımda uygulamasına 2 hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdığım ilk günden beri giri...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri