to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi”nin 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmiş ol...masına rağmen, herhangi bir yerde sonuçlara ulaşamıyorum. Açıklamada sonuçların bir gün gazetesinde yayınlanacağı yazıyor, ancak ne gazete tarafında ne de çevrimiçi olarak açılan,
"İlginiz ve kibarlığınız için teşekkür ederim🫶"
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişiyle ilgili bilgiye hiçbir yerde ...ulaşamıyorum. Çekiliş sonucunun dün açıklanacağı belirtilmişti ancak bugün
"Aradan çok vakit geçmeden sorunu çözdüler 455 Tl tutarında paket tanımladılar. Şikayet var olmasa mağduriyet yaşardım."
"Beni arayan ve sorunu çözen Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemin son günü olan 21.04.2026 ta...rihinde kendime uygun olan 20 GB internet içeren, 370 TL’lik kampanyalı tar
"Dilan Hanım nezdinde Vodafone'a teşekkür ederim"
"Vodafone ailesine ve müşteri temsilcisine, Yaşadığım sorunun çözüm sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı. Özellikle müşteri temsilcisinin sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire değerdi. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden 15 GB 310 TL’lik kampanyaya geçiş işlemi yaptım. Uygulama
"Yetkili Gamze hanım tecrübesiyle gerekli yardımı yaptı. Sorunum çözüldü daha uyguna aynı tarifeyi teklif edildi teşekkür ederim"
Tarifemi değiştirdim Vodafone yanımda uygulaması üzerinden bana 2 aylık hediye Premium hediyesi verdi fakat inceleme yap...tığımda faturamda kesintiler olmuş ayrıca 120 küsur tl de hizmet bedeli yansıtılmış. Faturama bakmasam fark etmesem Ödemiş olacaktım.
Vodafone faturalı hattıma şubatta başladığım tarifede, Yanımda uygulamasındaki kampanya açıklamasında ve görüştüğüm kişi...ler tarafından ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmadan çıkış yapabileceğim, istersem faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmaya başladım. Mart ve nisan
"Neyse ki son anda oldu"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red20 tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında ...Yanımda uygulamasına girdiğimde kalan internet hakkım 17 küsur GB olarak görünüyordu. Ardından yaklaşık 40 dakikalık bir diziyi 720p kalitesinde izledim ve çok kısa süre sonra aşım
"Sorunum kısa sürede çozuldu. Tarife değişikliği için ücretmiş vergi yazan teşekkür ederim"
Şubat 2026 itibarıyla Vodafone hattım için Red’li Ultra Sınırsız 30 GB tari...fesine aylık 532 TL ücretle geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcis
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır taahhüt ve fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Red'li 22 GB... tarifemin taahhüdü Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça 15.05.2026 tarihinde bitecek şekilde görünmesine rağmen, sistemde taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 480 TL olması gereken
Vodafone faturasız hattım üzerinden bugün saat 22.22’de Vodafone Yanımda uygulaması ve banka kartı ile paket yükleme işl...emi yaptım. Aslında annemin hattına tanımlamak istediğim paketi yanlışlıkla kendi hattıma, 0 53***18 ** ** numaralı hatta yükledim. Paketi hiç kullanmadım ve bu paketin annemin hat
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Amazon Prime dijital ...üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içerisinde Amazo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 Mart ayında Vodafone Yanımda uygulamasında görünen limit puanım 40.000 TL ike...n, 21.04 tarihinde kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20.675 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu ani ve gerekçesiz düşüş nedeniyle cihaz ve taksitli alışveriş işlemle
Taahhüdümün bitmesi nedeniyle 07.02.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 20 GB... faturalı tarifesini kullanmaya başladım. Hat sahibiyim, hattım Şükrü S*** adına ve numaramın son 4 hanesi 3089’dur. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra Mardin Artuklu ilçe merkezind
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen son 6 aydır hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de... 542 müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli çok yüksek tarifeler çıkıyor. Faturalı olarak kullandığım hattım için makul ve bütçeme uygun bir teklif bulamıyorum. 542 müşte
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 1 Mart–1 Nisan tarihleri arasını kapsayan ve 17 Nisan’da çekilişi yapılan kampany...aya katıldım. Kampanya şartlarında sonuçların 21 Mart’ta açıklanacağının belirtilmesine rağmen, 21 Mart gününün bitmesine saatler kala hâlâ herhangi bir sonuç ya da resmi bilgilend
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün çevirdim ve Vodafone Premium müşterisi olmama rağmen tarafıma 1 g...ünlük 50 GB internet tanımlandı. “1 gün” gibi son derece kısa bir süre için bu kadar yüksek bir internet paketi verilmesini hem mantıksız hem de müşterilerle dalga geçer gibi buluy
Mart ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım çekilişin sonucunu şeffaf bir şekilde öğrenemediğim için ol...dukça üzgün ve güvensiz hissediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Happy sayfasından “kazançlarım” kısmına girerek kontrol etmem gerektiği söylendi ancak bu bölümde herhangi bi
"Vodafone firmasına ve arayıp çözüm sunan özel müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı Red abonesiyim ve 25 GB içeren paketimi 1 yı...llık taahhütle aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 30.04.2026 tari
15 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulamasında, h...attımı bu tarifeye taşıdığım takdirde 750 TL Migros Money hediyesi kazanacağıma dair bir kampanya bilgisi gördüm. Kampanyaya ilişkin herhangi bir kupon kodu tarife değişikliğinden
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı uyumlu 10 GB tarifesiyle yaklaşık 100 TL civarında bir ücret ödeyerek kullanıyorum. ...Taahhüdüm 30 Nisan tarihinde bitiyor olmasına rağmen, aynı tarife için şu an bana 395 TL gibi fahiş bir fiyat teklifi sunuluyor. Bu artışın makul bir açıklaması olmadığını, tüketic
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
