Regaip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme
Regaip
01 Eylül 2025 16:06
386"Çabuk geri dönüş oldu, sorun çözüldü, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanımda Premium Üyeliği Ücretsiz Olması Gereken 99,99 TL Ücretli Fatura Düzeltmesi Talebi
Şule
06 Şubat 14:19
388Vodafone hattımda 15.12.2025 tarihinde Uyumlu 8 GB paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen ücretsiz olması gereken bu üyeliğin ücreti, ilk ay faturama 99,99 TL olarak yansıtıldı.
Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetim üzerine talep açıldı ancak talep sonuçlandırılmadı ve faturama yansıtılan haksız ücretle ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı.
2 ay ücretsiz olması gereken Yanımda Premium üyeliği için alınan 99,99 TL’lik tutarın faturamdan düşülmesini ve bu haksız ücretlendirmenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Ücretsiz Olmasına Rağmen Faturama Ücret Yansıtıldı
Tolga
19 Eylül 2025 12:52
299"Hemen iletişime geçilip 2 aylık toplam ücretin iade edileceği söylendi. Alakanız için teşekkürler"
Enes sonucu yetersiz buldu
Yanımda Premium Ücretsiz Denmesine Rağmen Faturama Ücret Yansıtıldı
Enes
14 Aralık 2025 14:16
21611 Kasım tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Sonrasında müşteri hizmetleri, eski tarifeme geçerken yanlış bilgi verdiği için 12 Aralık’ta mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tekrar tarife değişikliği yaptım. Kasım ayında tanımlanan 2 ay ücretsiz Yanımda Premium üyeliğimi hiç kulla...
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
Ücretsiz Olması Gereken Hizmetten Haksız Ücret Alındı
Fatih
15 Ekim 2025 20:16
239"Vodafone çok kısa sürede dönüş yaparak gerekli açıklamayı yaparak ücret iadesi olacağını belirtti. Teşekkürler"
ucretsiz-olmasi-gereken-hizmetten-haksiz-ucret-alindi-1.jpg
Erçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Premium Kampanyası Ücretsiz Olmasına Rağmen Faturama Ücret Yansıtıldı
Erçin
21 Ağustos 2025 11:47
986"Durum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.478
-
![ikon]()
Borç
4.400
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.091
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.103
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
586
-
![ikon]()
eSIM
1.701
-
![ikon]()
Fatura
36.783
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.046
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
754
-
![ikon]()
FreeZone
1.932
-
![ikon]()
Güvenli Depo
447
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.618
-
![ikon]()
Hat Devir
1.732
-
![ikon]()
Hat İptali
3.804
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.853
-
![ikon]()
Kampanya
6.463
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.018
-
![ikon]()
Mobil İmza
838
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.954
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.604
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.349
-
![ikon]()
Online Özel
1.523
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.743
-
![ikon]()
Red Business
143
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.972
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.179
-
![ikon]()
Şebeke
8.170
-
![ikon]()
Taahhüt
10.650
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.288
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.758
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.611
Yorumlar