to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı, Pursaklar Belediye Caddesi’indeki Vodafone bayisine ait olduğunu söyleyen bir numaradan arandım. 0542********91 numaralı hattım için mevcutta kullandığım 60 GB’lik tarifemin hiçbir değişiklik olmadan 420 tl’ye 1 yıl daha yenileneceği bilgisi verildi.
Tesadüfen bugün bir Vodafone bayisine gittiğimde hattımın aslında 745 tl karşılığında taahhütlü olarak yenilendiğini öğrendim. Yani bana telefonda verilen bilgi ile sistemde yapılan işlem tamamen farklıymış. Telefonda yalnızca “60 GB tarifeniz 420 tl’ye bir yıl uzatılacak” denilerek onayım bu şekilde alınmış, daha yüksek ücretli ve farklı bir taahhüt başlatıldığından hiç haberim olmamıştır.
Ben bu durumun açıkça yanıltma olduğunu düşünüyorum ve hattımın bana telefonda vaat edilen şekilde, 60 GB ve 420 tl olarak düzeltilmesini, haksız başlatılan 745 tl’lik taahhüdün iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin Vodafone tarafından ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Henüz bir gelişme olmadı.
Vodafone bayisinden Tecno Camon 40 cihaz aldım. Bana taksit yapılınca vade farkı uygulanacağı söylenmedi. 3. gün bunu fark ettim ve bayiye gidip taksiti iptal ederek cihazın ödemesini nakit yapmak istedim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15.04.2025 tarihinde Vodafone Kandemir bayisinden faturam üzerinde cihaz satın aldım. Satın alma esnasında onayım olmadan Vodafone tarafından taahhüdü...
Vodafone faturalı hatta, benim onayım ve bilgim olmadan oğlumun kullandığı 0 552 xxx X345 numaralı hat üzerinden Nisan ayı itibariyle bir taahhüt başlatılmış. Bu taahhüt, b... C... Adına kayıtlı hatta, Muğla Milas bayisi tarafından yapılmış ve yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişiz. Ancak ben herh...
Yaşadığım şehirde bulunmayan bir Vodafone bayisi tarafından iki kez +903262111242 numarasından arandım ve taahhüt yenileme teklifi yapıldı. Arayan bayinin kim olduğu belli değil ve bu aramaların Vodafone tarafından değil, herhangi bir bayi tarafından yapılmasını anlamış değilim. Ayrıca, bu aramaları...
Yorumlar