Taşıma Şirketinin Dikkatsizliği Sonucu Kırılan Çamaşır Makinesi, Su Baskını Ve Ek Ücret İadesi

Kamplumbox nakliye firmasıyla 3 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye içi taşınma gerçekleştirdim. Taşınma sırasında çamaşır kurutma makinamı merdivenlerden düşürüp kırdılar, televizyon ünitemi söktükleri halde tekrar kurulumunu yapmadılar. Ayrıca mobilyalarımı sağa sola çarparak taşıdıkları için çeşitli yerlerinde ezikler ve hasarlar oluştu. Çamaşır ve bulaşık makinesinin gider bağlantılarını da yanlış yaptıkları için evimi küçük çaplı su bastı. Bu hasarların tamamı fotoğraf ve videolarla kayıt altına alınmıştır.

Koltuklarım yük asansörüne sığmadığı için kata çıkarmayı kabul etmediler ve bu konuda hiçbir çözüm üretmediler. Bu nedenle koltuklarımı taşımak için başka bir ekiple ayrıca anlaşmak zorunda kaldım ve ekstra ücret ödedim. Tüm bu hizmet karşılığında Kamplumbox’a 30.000 TL ödemiş olmama rağmen hem eşyalarım zarar gördü hem de ek masraf yapmak durumunda kaldım.

Hasarlı eşyalarımın ve su baskını nedeniyle oluşan zararların onarımının ya da gerekirse değişiminin karşılanmasını, koltuklarımı taşımak için ödediğim ekstra ücretin tarafıma iadesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.