to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, Yalova Samanlı Köyü Akça Hatun Kız Yurdu’nda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiçbir şekilde internete bağlanmıyor, paketimi kullanamıyorum ama buna rağmen her ay tam ücret ödüyorum.
Kullanamadığım hatta devam etmek istemediğim için iptal talebinde bulunduğumda ise tarafıma yaklaşık 3.000 TL civarında cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Öğrenciyim, bu tutarı ödeyebilecek durumda değilim ve yaşadığım mağduriyet tamamen bulunduğum bölgedeki çekim sorunu kaynaklı olduğu halde bunun bedelinin bana yüklenmesini adil bulmuyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Aynı bölgede birçok kişi benzer sorunlar yaşamasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Kullandığım hizmetten faydalanamadığım halde fatura ödemeye devam etmek istemiyorum. Cayma bedelinin iptal edilerek hattımın cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Doğu Anadolu ve Güneydoğu bölgelerinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Ayrıca internet paketim çok hızlı bitiyor ve fatura tutarım her ay ortalama 500 TL civarında geliyor, bu da oldukça yüksek bir ra...
Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Saraybosna Caddesi’nde kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak herhangi ...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Konya Çumra’da olmama rağmen hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konum merkezi bir ilçe olmasına ve baz istasyonunun bulunduğu söylenmesine rağmen, internete en çok ihtiyacım olan bugün boyunca ne düzgün mesaj atabildim ne de ailemle...
Vodafone hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Vodafone sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Antalya Döşemealtı ilçesi Yağca Mahallesi’ne geldiğimden beri, yaklaşık 3 haftadır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, ödedi...
Yorumlar