to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Aylarca Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Batuhan
Türk Telekom17 Haziran 20:0634
25.05.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 7032110553, adresim Gaziantep Nizip Uluyatır Mahallesi’ndedir.
Bu sorunla ilgili olarak 10’dan fazla kez Türk Telekom’a başvuru yaptık. İlk olarak 14.06.2026 tarihinde çözüleceği söylendi, sonrasında bu tarih ileriye atılarak 29.06.2026’ya ertelendi. Her seferinde çözüm tarihi ötelendi ancak fiili olarak hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Aylık 470 TL ödediğim internet hizmetinden yaklaşık 1,5 aydır neredeyse hiç faydalanamıyorum. Uzun süren bu kesintinin giderilmesini ve hizmet alamadığım süreye ilişkin ücretin iadesini veya fatura tutarıma indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
