Kapattığımda Bile Çalışmaya Devam Eden Süpürge Sorunu

Yaklaşık 6–7 aydır kullandığım Philips 9000 Series dikey süpürgemden şimdiye kadar çok memnundum, ancak son 3–4 gündür can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kapatmama rağmen uç kısmı bir süre daha çalışmaya devam ediyor ve bu durum güven vermediği gibi beni oldukça üzdü.

Daha önce Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasını beklemediğim için Philips’in ürünü kontrol ederek arızayı tespit etmesini ve garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.