"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone xxx
470 şikayet
Acil PDF Sözleşmesi Gönderilmedi, Mağduriyet
29.03.2026 tarihinde operatör değişikliği ile Vodafone’a geçiş yaptığım hattım aynı gün içinde aktif edildi. Ardından 30....03.2026 tarihinde abonelik sözleşmemin tarafıma iletilmesi için talepte bulundum. İlk aradığımda bu belgenin 48 saat içinde iletilebileceği, yoğunluğa bağlı olarak da sürenin 7 gü
Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte SMS Doğrulama Kodu Alınamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi... gereken 4 haneli SMS doğrulama kodu hattıma hiç ulaşmıyor. Her seferinde tekrar denememe rağmen herhangi bir SMS almıyorum. Bu durum 053X xxx xx 19 numaralı hattımda yaşanıyor ve
Taahhüt Gününde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Nedeniyle Faturalı Hatta Kalma Sorunu
"Vodafone gerekli düzenlemeyi yaptı ve Vodafone yi kullanmaya devam edeceğim teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
31 Mart 2026 gecesi saat 23.40 civarında, Vodafone hattımın taahhüdü bitece...ği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek amacıyla Vodafone müşteri hi
Vodafone Yanımda 500 TL Migros Money Puan Hediyesi Verilmedi Ve Destek Yok
29 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, kampanya görselinde açıkça belirtilen “Sınırsız Kolay Paket – 5...00 TL Migros Money Puan Hediyeli” paketini, faturasız 0552 xxx xx 73 numaralı hattım için satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme ve paket ücretini ödememe rağme
Vodafone'dan Makul Fiyatlı 10-20 GB Faturalı Tarife Talebi
"Sağ olsun müşteri hizmetlerindeki kardeşimiz sorunu hızlıca çözdü. Vodafone a devam"
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır faturasız tarifeden faturalı tarifeye ...geçmek istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun fi
Vodafone’da Sınırsız YouTube Ve X Kullanımının Paketten Düşülmesi
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsam...ında Youtube.com ve X uygulamalarında internet kullanımımın sınırsız olması
Vaat Edilen Migros Money Ve Vodafone Yanımda Premium Üyelik Aktif Edilmedi
Vodafone bireysel hattımın taahhüt yenilemesi için 2026 Mart başı gibi çağrı merkezinden arandım. Mevcut tarifeme devam ...ederken ayrıca 750 TL’lik Migros Money puan ve iki ay boyunca ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği verileceği taahhüt edildi. Bu vaatlere güvenerek taahhüdümü yeniledim. Anca
Vodafone Yanıltıcı Tarife Değişikliğiyle Mağdur Oldu
Vodafone müşteri temsilcinizle 25.03.2026 tarihinde yaptığım telefon görüşm...esinde, 0 5xx xxx xx xx numaralı hattım için mevcut tarifemin aynı içerik v
Vodafone’un Faturalı Hattı Faturasıza Geçirme Talebini Keyfi Reddetmesi
Vodafone hattımı faturalıdan faturaya çevirmek isterken hem müşteri hizmetleri hem de bayiler nedeniyle ciddi biçimde ma...ğdur oldum. 542 xxx xx xx numaralı hattım için 19 Mart günü aynı işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım. Her seferinde yalnızca bu işlemin yapılabileceği söylenmesin
Öne ÇıkanKonular
Faturalarımda Yanlış Adres, Vodafone’un Düzeltme İmtihanı
Vodafone'a defalarca telefon ettim, bayilerine başvurdum. Dedim ki “Benim faturalarımda ikamet adresim yanlış yazıyor.” ..."İlk faturadan beri adresim yanlış yazılıyor" dedim. "Üstelik iki Vodafone hattımın ikisinde de aynı yanlışlık yapılıyor." dedim. Telefonla aradım, bayilerine gittim. “XXX Mah. 17.
Sınırsız Kolay Paket Alımında Hata Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturasız hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Kolay Paket satın almaya çalışıyorum; ancak s...ürekli “Almada hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Banka veya ödeme tarafında bir sorun bulunmamasına rağmen dünden beri hiçbir şekilde paket alamıy
Onaysız Apple Ödeme İşlemi İçin Tam İade Talebi
Vodafone hattım 05xx xxx xx xx numaralı ve S***** O******** adına kayıtlıdır. Bu ayki faturamda, hiçbir onayım ve bilgim... olmadan 2.750 TL tutarında “Apple” adıyla görünen bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Ne Apple üzerinden ne de başka bir yerden bu tutarda bir alışveriş veya abonelik onayı
Tuş Kilidi Açık Kalınca Yurt Dışı Araması Sonrası 800 TL Ücret İadesi Talebi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone 0542 xxx xx xx numaralı Red hattımın tuş kilidi açık kaldığı bir a...nda, telefonum kendiliğinden yurt dışı bir numarayı aramış ve ben fark eden
Vodafone Sınırsız Kolay Pakette 500 TL Migros Çeki Gelmedi
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Sınırs...ız Kolay Paket kampanyasından 1.150 TL’lik paket satın aldım. Kampanya açık
İzinsiz Yurt Dışı Paketi Ücretleri İptal Edilsin Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Vodafone’a ait 0554 xxx xx xx numaralı hattımda, son iki yurt dışı çıkışımda hattıma iznim ve talebim olmadan otomatik o...larak yurt dışı paketi tanımlandı. Her iki seferde de hattıma 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL ek ücret yansıtıldı. Bu paketi ne onayladım ne de böyle bir talebim oldu. Konuyla
20 Yıllık Vodafone Abonesi Olarak Yeni Müşterilere Göre Eşitsiz Tarife Şikayeti
"Beni arayan ve sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu. Tekrar şirkete ve müşteri temsilcisine teşekkürler"
Vodafone'da 200 TL'lik Paket Tanımlanmadı Ve Geri Dönüş Yok
Vodafone faturasız hatta numara taşıma işlemimi tamamladıktan sonra 14 Mart tarihinde Ziraat Mobil üzerinden, Vodafone m...üşteri hizmetlerindeki hanımefendinin yönlendirmesi ve görüşmemiz eşliğinde 200 TL tutarında kolay paket satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ücret banka
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteri Hakları
Vodafone'lu olmak artık perişanlık. 21 yıldır hiç değiştirmeden Vodafone'lu...yum. Vodafone yıllardır kendisinde kalan, üstelik 2 faturalı hat kullanan m
Vodafone Hattım Faturasız Geçişte Yüksek Ücret Ve İptal İşlemi Gerçekleşmedi
"Çözüm odaklı olduğu için Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde taa...hhüdüm bittiği için hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Aylık 231 TL
Yetkisiz Apple Alımları Vodafone Faturamda 2.793 TL Artırdı
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0542 xxx xx xx numaralı hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. 12 Mart 2026 tarihinde... saat 17.50 civarında hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden 4 adet, her biri 600 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. Toplamda faturam 2.793 TL olarak gel
Vodafone’da Sabit Fiyat Sözü İhlal Edildi, Beklenmeyen Vergi Ve Ücret Artışı
Vodafone’dan online başvuru ile yeni hat aldım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura ödüyorum. İlk günden bu yana ba...na tarifemin 12 ay boyunca 240 TL olarak sabit kalacağı, vergilerle birlikte de toplam tutarın yaklaşık 267 TL civarında olacağı söylendi ve bu şekilde fatura ödedim. Mart 2026 dö
Hendek'te Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Fatura Ödemek Zorunda Kalma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır özellikle internet hizmetinden verim alamıyorum.... İnternetim çoğu zaman çekmiyor, düzgün şekilde mobil veri kullanamıyor ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Sorunu özellikle iş yerimde, Sakarya ili Hend
Yanıltıcı Borç SMS’leri Ve İcra Tehdidi Şikayeti
17.03.2026 tarihinde saat 15.21'de Vodafone hattıma, CLK Hukuk Bürosu adına... “müvekkil firmamıza ait borcunuza icra takibi başlamadan 54xx xxx xx xx nu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















