İzinsiz Aktif Edilen Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ücreti İadesi
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım 05xx xxx xx xx numaralı hatta 25 Eylül 2026 tarihinde, hiçb...ir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport paketi tan
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım 05xx xxx xx xx numaralı hatta 25 Eylül 2026 tarihinde, hiçb...ir yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport paketi tan
"Ücret iadesi gerçekleşti. Vodafone çözüm uzmanına teşekkür ederim."
Vodafone hattımı Fransa’da, özellikle Strassbourg ve Mulhouse şehirlerinde ...kullandığım 1 haftalık süre boyunca ne internet ne de arama için hiçbir şek
Vodafone hattım 0555 xxx xx 58 için bilgim ve onayım dışında yurt dışı paketi tanımlanarak 1340 TL tutarında fatura çıka...rılmıştır. Normal şartlarda bu dönem için faturamın yaklaşık 741 TL olması gerekirken, 599 TL tutarında “yurt dışı paketi” ücreti eklenmiştir. İlgili fatura ID’si N3A2026038613594


Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalıdan faturasıza geçirdikten sonra yurt dışında ciddi bir iletişim ...sorunu yaşamaya başladım. Şu anda İsveç’te bulunuyorum ve yaklaşık 4–5 aydır bu problem devam ediyor. Türkiye’deyken hattımda hiçbir sorun yok, sinyal alıyor ve normal şekilde kul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyken yurt dışından arama yaptığım söylenip 1700 TL fatura gelmiş, yurt dışına çıkışım o...lmadı; sistemlerinde hata var. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın yurt dışı kullanımı Vodafone uygulamasındaki “Yurt Dışı Ayarları” ekranında açıkça kapalı görünmesine

29.03.2026 tarihinde operatör değişikliği ile Vodafone’a geçiş yaptığım hattım aynı gün içinde aktif edildi. Ardından 30....03.2026 tarihinde abonelik sözleşmemin tarafıma iletilmesi için talepte bulundum. İlk aradığımda bu belgenin 48 saat içinde iletilebileceği, yoğunluğa bağlı olarak da sürenin 7 gü
Vodafone’a ait 0554 xxx xx xx numaralı hattımda, son iki yurt dışı çıkışımda hattıma iznim ve talebim olmadan otomatik o...larak yurt dışı paketi tanımlandı. Her iki seferde de hattıma 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL ek ücret yansıtıldı. Bu paketi ne onayladım ne de böyle bir talebim oldu. Konuyla
23 Şubat gecesi, yurt dışından dönüş yaptığımda acil olarak birini aramam gerekiyordu. O sırada yurt dışı paketim bitmiş...ti, ben de Vodafone üzerinden 475 TL tutarında yeni bir paket satın aldım. Hem ödemem alındı hem de paketin aktif olduğuna dair SMS geldi. Ancak arama yapmaya çalıştığımda hâlâ “da
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı 05 xxx xx 74 numaralı hattım için 17 Ocak – 23 Ocak tarih...leri arasında Suudi Arabistan’a yaptığım umre ziyareti öncesinde ve sırasın
Vodafone faturalı 0539 xxx xx 75 numaralı hattımda, yurt dışı kullanımım sırasında kesinlikle onayım ve bilgim dışında H...er Şey Dahil Pasaport servisinin otomatik olarak devreye alınması ve bu nedenle faturama yaklaşık 1.998 TL fazla ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. Suudi Arabistan’a umre ziyare
Vodafone faturalı hattımın (0533 xxx 61 66) uluslararası dolaşım (roaming) ayarını telefonumdan kapatmış olmama rağmen, ...Fas’a yaptığım 9 günlük seyahat sırasında hattımın sinyal aldığı belirtilerek Vodafone Yurt Dışı Paketi otomatik olarak devreye alınmış ve faturama 399 TL yansıtılmıştır. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100