Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Akdam Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu Yıllardır Çözülmedi

167

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 05xx xxx 45 24 numaralı mobil hattımı kullanıyorum. Mersin Akdeniz, Akdam Mahallesi bölgesinde yaklaşık 5 yıldır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, arama alamıyor ve sağlıklı bir şekilde haberleşemiyorum.

Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm. Tarafıma bölgede yatırım yapılacağı, çekim probleminin çözüleceği söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve Mersin Akdeniz Akdam Mahallesi bölgesindeki çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekli altyapı ve şebeke yatırımlarının yapılarak hattımı normal şekilde kullanabilmek istiyorum.

30 Mayıs 11:47 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 15:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tolga
7 Temmuz 11:52

Merhaba, İlettiğim şebeke problemi çözülmemiştir. Tarafıma yapılan dönüşte; gelecek yatırım planlarına dahil edildiği bildirilmiş ancak problem aynı şekilde devam etmektedir. Daha önce yapılan bildirimlerden farklı yeni bir yorum olmamıştır. Yeni kullanıcılara bu bölgede bu problemi yaşamamanız için farklı operatörü denemeniz dileklerimle. 07.07.2026

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Taahhüt Bedeli İtirazı

344

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır Mersin Çilek Mahallesi ve civarında ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşayarak ...

1 Destek

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Beni Çıldırttı

133

Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanmama rağmen hattım gün içinde hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. Nerede olursam ...

Mersin Akdeniz Yeni Mahalle'de Vodafone İnternet Kesintileri Çözülmüyor

191

Vodafone hattımı yaklaşık on yıldan fazladır kullanıyorum. Faturamın son ödeme günü geldiğinde defalarca kez arayıp mesa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri