
WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi, Destek Ekibinden Yanıt Bekliyorum

Samsung A32 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 1 saat önce giriş yapmak istediğimde, “Bu numarayla WhatsApp’ı kullanamazsınız” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda herhangi bir olağan dışı kullanım (toplu mesaj gönderimi, farklı gruplara eklenme v...
Mevcut Müşteriye Sunulan Paketlerin Avantajsız Olması Ve Fiyat Artışı
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemi çok beğeniyorum. Şimdi başka bir operatöre geçip tekrar Vodafone’a dönmekle neden uğraşa...
Sosyal Pass Özelliği Çalışmadı, İnternetim Hızla Tükendi Ve Mağdur Oldum
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğinde sosyal pass özelliğiyle WhatsApp, Instagram ve Twitter gibi uygulamalarda internetin p...
Vodafone Gece Saatlerinde Onayım Olmadan Ek İnternet Paketleri Tanımlandı
Bu gece 01:20 itibariyle telefonu kullanmadığım sırada Vodafone peş peşe 180₺’den 1 ve 5 GB olmak üzere toplam 15 tane ek internet paketi tanımlamış. Gece 1 saat içinde 2000₺ paket tanımlaması yapılmış ki o sırada uyuyordum. Telefon hem iCloud hem de WhatsApp yedeklemesi yapıyor, ancak bunlar sabah ...
Kullanım Kısıtlamalarına Rağmen İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi

3 aydır su gibi akıyor internetim haziran ayında her ay 22’sinde yenilenmesine rağmen 27’sinde 15gb ek paket aldım ona rağmen 10 dakikada 10 GB yedi? Vodafone’un acil bir çözüm bulması lazım 30 GB Instagram sınırsız WhatsApp sınırsız olmasına ve evde durmama rağmen internetim bitiyor? Gerekli kuruml...
Yanlış Bilgilendirme İle Sınırsız Sosyal Medya Vaadi Mağduriyet Yaşattı

Çekmeyen Şebeke Yüzünden Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone hattımı Bolu Gerede İmamlar mevkisinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evde neredeyse hiç şebeke çekmiyor. İçeride sadece 1 diş çekiyor, telefonla konuşamıyor ve WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme dahi yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm...
Vodafone Numara Taşıma Başvurusunda Gelen WhatsApp Mesajının Güvenliği Hakkında Endişe

20 dakika önce Türk Telekom’dan Vodafone’a online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun hemen ardından 0850 549 0909 numaralı WhatsApp hesabından, “14943970487” başvuru numaram belirtilerek Vodafone yeni hat başvuru bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, başvuru sürecimle ilgil...
Yüksek Fiyatlı Tarifeye Zorunlu Geçiş Ve İlgisizlik

Vodafone'dan arandım. Zorla dayatılan yüksek fiyatlı tarifeyi zorunlu tutmaları ayrı bir üzücü olay, bir de 'ister kalın ister kalmayın' tavrıyla karşılaştım. Görüşmem kesildi ve bir daha arama zahmetinde bulunmadılar. Yıllardır Vodafone'luyuz, ancak önemsenmiyoruz. Yazık, yeni gelenlere uygun fiyat...
WhatsApp Hesabım Haksız Yere Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor
İPhone 13 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma yaklaşık 2 saat önce “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” uyarısı ile giriş engeli getirildi. İşim gereği WhatsApp’a sürekli erişim sağlamam gerekiyor ve hesabımda önemli finansal işlemler de bulunuyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim...
Vodafone Taahhüt Yenilemede Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Hak Tanımlaması Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni bir tarife önerildi. Teklif cazip gelm...
Vodafone Red Video Pass Özelliği Çalışmıyor, Kota Hızla Tükeniyor

Vodafone Red 30 GB internet paketi kullanıyorum. Paket kapsamında Video Pass özelliği olmasına rağmen, Youtube.com üzerinden yaptığım kullanımlar paket kotamdan düşüyor. Ayrıca, Muğla Datça bölgesinde görüntülü aramalarımda sürekli donma ve kesinti yaşıyorum. İnterneti çoğunlukla sadece bilgi aramak...
Sınırsız İletişim Paketine Rağmen WhatsApp Kullanımında Haksız Kota Düşüşü Ve Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımda “sınırsız iletişim” ek paketim olmasına rağmen, özellikle son 2-3 haftadan uzun bir süredir WhatsApp üzerinden sesli ve gör...
Taahhüt Yenilemede Hak Ve Fiyat Kaybı Yaşadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 günden fazla bir süre sonra taahhüdüm sona erecek. 13 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketim 20 GB intern...
Kapatılan Hattım İçin Haksız İcra Takibi Başlatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2023 yılı Ağustos ayında Türkiye'ye döndükten sonra, KKTC Vodafone faturalı hattımın kapatılması için WhatsApp destek hattı (05425420000) üzerinden iletişime geçtim. 04.08.2023 tarihinde 650 TL kapatma bedelini İş Bankası üzerinden ödeyerek hattımı kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, borcumun k...
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Nedeniyle Vodafone’dan Memnun Değilim
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturam 570 TL gibi yüksek bir tutarda geliyor. Tarifemdeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor; özellikle Youtube.com, WhatsApp, Facebook ve Instagram gibi uygulamaları sıkça kullandığım için sürekli ek ücretlerle karşılaşıyorum. Uyg...
Yanıltıcı Tarife Değişikliğiyle Mağdur Edildim Ve Fatura Düzeltilmiyor
Bugün (Eylül ayı, 11:26) 0212 942 05 42 numaralı telefondan arandım ve Vodafone mağazası tarafından tarife değişikliği için bilgilendirildim. Mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği ve şu anda ortalama 430 TL fatura ödediğim belirtildi. Telefonda bana, yeni tarifede 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SM...
Sınırsız Paket Hakkında Yanıltıcı Kullanım Ve İnternet Tüketimi Sorunu

Numara Taşıma Sürecinde Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişe Ve Doğrulama Talebi

23.08.2025 tarihinde saat 03:51’de 08505490909 numaralı telefondan bana ulaşan kişi, Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptığımı belirterek isim, soy...
Sosyal Sınırsız İnternetim Erken Bitti, Ekstra Ücret Yansıtıldı!

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bu ay sosyal sınırsız internet hakkım olmasına rağmen internetim çok hızlı bir şekilde bitti. Özellikle Facebo...
Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Kullanılamayan Hizmet İçin Mağduriyet

Vodafone’dan aldığım faturalı hattı Aydın/Nazilli’de kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen aramalar bana ulaşmıyor, mobil internetim çekmiyor ve WhatsApp üzerinden görüşmelerimi gerçekleştiremiyorum. Hattı aldığım ilk günden bu yana, yani yaklaşık 3 a...
Vodafone Faturalı Hat Ve Özel Numara Teslimatı Gecikiyor, İletişim Sağlanamıyor

Vodafone’dan yeni bir faturalı hat ve özel numara başvurusu yaptım. Teslimatın Djtlkurye tarafından yapılacağı bildirildi ve randevu için tarafıma bir link gönderildi; ancak bu link çalışmıyor. Ayrıca, WhatsApp numaraları üzerinden de hiçbir şekilde çözüm sağlanamıyor ve kendilerine ulaşmak mümkün o...
Tarife Fiyatlarında Yüksek Artış Ve Yetersiz Teklif Seçenekleri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife fiyatlarında düzenli olarak artış yaşanıyor ve bu yıl da ayın 30’undan sonra tarife ücretimin art...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.294
-
Borç 4.182
-
Cayma Bedeli 6.755
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.524
-
Faturalı Tarifeler 16.634
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.877
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.512
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.759
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.609
-
Kampanya 5.711
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 734
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.552
-
Numara Değiştirme 875
-
Numara Taşıma 8.953
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.039
-
Red Business 132
-
Redbox 418
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.664
-
Şebeke 7.854
-
Taahhüt 9.954
-
Tarife Değişikliği 15.622
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.099
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473