Mevcut Müşterilere Adil Olmayan Paket Seçenekleri Ve Sınırsız Sosyal Medya Talebi

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemi çok beğeniyorum. Şimdi başka bir operatöre geçip tekrar Vodafone’a dönmekle neden uğraşayım? Çünkü yeni verilen uygun paketler, sadece numara taşıyanlara ya da yeni hat alanlara sunuluyor.
Vodafone gibi büyük bir markanın, bana uygun ve avantajlı bir tarife sunacağından eminim.
Şu anda 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS, Red Pass video, müzik, sosyal ve sınırsız iletişim pass özelliklerini içeren paketim için 501 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni teklif, hem daha az internet (22 GB), hem daha az dakika (2000 dakika) içeriyor ve sadece sınırsız WhatsApp ile Messenger kullanımını kapsıyor. Üstelik bu paketin fiyatı da 510 TL olarak belirtildi.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullandığım paketimin aynı içerik ve uygun fiyatla yenilenmesidir. 0507*****65 30 numaralı hattım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Operatörümü çok beğeniyorum. Şimdi başka bir operatöre geçip tekrar Vodafone’a dönmekle neden uğraşayım? Çünkü yeni verilen uygun paketler, sadece numara taşıyanlara ya da yeni hat alanlara sunuluyor. Red sınırsız sosyal 40 GB olan paketi 512 TL lik istiy...


Vodafone’da 12 aylık taahhüdüm bitmek üzere olan Red’li 20GB tarifemi aylık 310 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde tarafım...
Yorumlar