to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi 2. Semra Sokak No:17 Nizam Apartmanı adresimde 11 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 13 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen çekmiyor.
Bu süreçte 13 gündür neredeyse her gün Türk Telekom’u arayarak arıza bildiriminde bulundum. Son 2 gündür de üst üste bayiliklere giderek durumu yüz yüze aktardım. Defalarca ekip gönderildi, gelip kontrol ettiklerini ve bir sorun olmadığını söyleyip geri döndüler, ancak evde hâlâ internet yok. Bugün için de ekip gelecek denmesine rağmen kimse gelmedi. Elimde, internetin çekmediğini açıkça gösteren videolar da mevcut.
Müşteri numaram 8838869016’dır. Bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmak beni mağdur ediyor. Ücret kesintisi yapılacağı söyleniyor ancak benim asıl talebim, bir an önce sorunun gerçekten tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesi ve evimde kesintisiz internet hizmeti alabilmektir.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve internet bağlantımın bir daha bu şekilde uzun süreli kesintiye uğramayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık iki aydır zaman zaman bağlantı kesiliyor ve hızım 1 Mbps’nin bile altına düşüyor. Bu durum, internette basit işlemleri bile yapmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım sorundan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve o an i...
Türk Telekom Yalın 50 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi adresinde internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen (daha önce 5-6 kez de aynı şekilde “IP alamama” hatasıyla karşılaştım), bu sefer de hiçbir şekilde bağlantı sağl...
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 15 Kasım’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetsiz olmama rağmen ne arayan var ne de durumu açıklayan, ilgilenen biri oldu. Defalarca müşter...
TTNET 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir’den Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler TOKİ’ye tayinim çıktı ve internet nakil işlemi için Türk Telekom’u arayarak başvuruda bulundum. Nakil işlemi sırasında evin içerisine kadar kurulum yapılacağı ve bunun için 750 TL ücret alınacağı bilgisi ve...
Türk Telekom Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi Uludağ 520. Sokak’taki adresimde, 18 Eylül 2025’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür sokakta internet tamamen kesik durumda. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arayarak arız...
Yorumlar