Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Faturalı Tarifeler
Yüksek Fiyatlı Tarifeye Zorunlu Geçiş Ve İlgisizlik

ID:33490953

Yüksek Fiyatlı Tarifeye Zorunlu Geçiş Ve İlgisizlik

Nurcan

27 Ağustos 2025 00:05

Vodafone'dan arandım. Zorla dayatılan yüksek fiyatlı tarifeyi zorunlu tutmaları ayrı bir üzücü olay, bir de 'ister kalın ister kalmayın' tavrıyla karşılaştım. Görüşmem kesildi ve bir daha arama zahmetinde bulunmadılar. Yıllardır Vodafone'luyuz, ancak önemsenmiyoruz. Yazık, yeni gelenlere uygun fiyatlı tarifeler veriliyor, bu da çok üzücü. Aynı tarifemle uygun fiyatlı internetimde sosyal medya, müzik, video sınırsız (WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube.com vs.) vardı. Fakat Yanımda uygulamasında bunları göremedim. Lütfen acil olarak bu konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Vodafone

27 Ağustos 2025 00:58 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

27 Ağustos 2025 11:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nurcan

04 Eylül 2025 23:42

Merhaba Vodafone kendine yakışan bir şekilde sorunumu çözdü…Teşekkürler…. Uluslararası bir firma olduğunu kanıtladı ve müşterisine sahip çıktı kendine yakışanı yapmıştır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red'li 40 GB Tarifem Hk.

Derya

Vodafone

12 Mart 2024 20:49

1.118

"Vodafone dan bugün arandım. Anlayışlı ve uzlaşmacı bir yaklaşımda bulunuldu. Şikayetimle ilgili sorunum çözümlendi. Sizler bu şekilde kaliteli ve müşteri memnuniyet odaklı çalıştıkça bizim tercihimiz hep Vodafone olacaktır. Teşekkürler Vodafone."

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere Avantajlı Tarifeler Mağduriyeti

Mert

Vodafone

30 Ağustos 2025 14:52

363

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl olduğu gibi mevcut müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere benim kullandığım tarifenin neredeyse yarı fiyatına hizmet veriliyor. Kendi müşterilerinize avantajlı fiyatlar sunmak yerine sürekli yeni abone...

Vodafone'un Adaletsiz Ve Yüksek Fiyatlı Tarife Politikası

Veysel

Vodafone

28 Mayıs 2025 20:17

288

Kiminle konuşsam Vodafone dan benden daha uygun fiyat teklifi almış. Tarife değiştirdiğimde yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere baktığımda, benim tarifeme yakın tarifeler göstermiyorlardı ve daha az özellikteki tarifeleri daha pahalı olarak sunuyorlardı. Yeter artık, lütfen dürüst olun; ...

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Sunulan Tarife ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

Züleyha

Vodafone

08 Ağustos 2025 15:53

363

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için bugün Vodafone tarafından arandım ve yeni tarife seçenekleri sunuldu. Ancak bana sunulan 40 GB internet, WhatsApp ve Instagram kullanımı dahil olan tarife 680 TL olarak belirtildi. Arkadaşlarım ise Vodafone'da 32 GB...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi Ve Youtube Kullanımında Kota Sorunu

Mehmet

Vodafone

21 Temmuz 2025 17:49

569

Vodafone tarafından aranıp sınırsız sosyal, sınırsız video, sınırsız iletişim pass olan tarife için fiyat verildi. Israrla Youtube.com varmı diye sormama karşılık var denildi. Bende bu tarifeye geçmeyi kabul ettim, ancak Youtube.com uygulamasını kullanırken sürekli kotamdan düşmeye başladı, müşteri ...

yaniltici-tarife-bilgilendirmesi-ve-youtube-kullaniminda-kota-sorunu-1.jpg