Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aktif Pass Paketlerine Rağmen İnternet Kotamdan Düşüş Yaşanıyor
Çağrı
21 Eylül 2025 17:14
450"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hidayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sosyal Pass Özelliği Çalışmadı, İnternetim Hızla Tükendi Ve Mağdur Oldum
Hidayet
28 Ağustos 2025 12:23
406Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğinde sosyal pass özelliğiyle WhatsApp, Instagram ve Twitter gibi uygulamalarda internetin paket kotasından düşmemesi gerekirken, bu uygulamalar dışında hiçbir yerde internet kullanmamama rağmen internetim kısa sürede bitti. 12 Temmuz’da başlayan bu sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım, ancak internetin nereye harcandığını görüntüleyemediklerini ve detaylı bir açıklama yapamayacaklarını söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve tarifemi iptal ettim. Vodafone’dan mağduriyetimin giderilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ücretsiz Olması Gereken Uygulamalar İnternet Kotamı Tüketiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Hakan
01 Eylül 2025 23:47
138Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında WhatsApp, Instagram, Youtube.com ve Youtube.com Müzik uygulamalarının ücretsiz olacağı tarafıma hem sözlü hem de yazılı olarak iletildi. Ancak, 4. Ve 8. Aylarda bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşüş yaşandı ve bu durum mağdur...
ucretsiz-olmasi-gereken-uygulamalar-internet-kotami-tuketiyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
ucretsiz-olmasi-gereken-uygulamalar-internet-kotami-tuketiyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
ucretsiz-olmasi-gereken-uygulamalar-internet-kotami-tuketiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
ucretsiz-olmasi-gereken-uygulamalar-internet-kotami-tuketiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
ucretsiz-olmasi-gereken-uygulamalar-internet-kotami-tuketiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Sosyal Medya Kullanımı İnternet Kotamdan Düşüyor Mağduriyet Yaşıyorum
Sinan
28 Ağustos 2025 23:42
376Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. Tarafıma sunulan 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız pass hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır Instagram ve X uygulamalarında sosyal medya kullanımlarım normal internet kotamdan düşülüyor. Bu nedenle paketim ilk defa ay bitmeden tükendi ve mağduriy...
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Sınırsız Paket Mağduriyeti: İnternet Hızla Tükeniyor
Okan
14 Ağustos 2024 16:58
1.261Red sınırsız 30 GB paketini kullanıyorum. Youtube.com.com, Instagram, Twitter, Facebook, WhatsApp, Spotify gibi uygulamalar paket içeriğine göre inter...
Sosyal Ve Video Kullanımında Haksız İnternet Tüketimi: Vodafone Tarifemde Yaşadığım Mağduriyet
Adem
21 Ekim 2025 02:19
295Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim dahilinde sosyal iletişim ve Video Pass'larım olmasına rağmen internetim ay bitmeden bitiyor ve bu nedenle Eylül ve Ekim aylarında ekstra internet paketi almak zorunda kaldım. Bu da faturamın yükselmesine neden oldu. Daha önce bu...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
801
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.463
-
![ikon]()
Borç
4.374
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.055
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.092
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.532
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.005
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
744
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.723
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.829
-
![ikon]()
Kampanya
6.350
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.003
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.923
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.589
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.329
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.690
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
335
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.964
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.127
-
![ikon]()
Şebeke
8.128
-
![ikon]()
Taahhüt
10.575
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.207
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.654
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.599
Yorumlar