Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un Yüksek Tarifeleri Ve Sosyal Medya İçin Uygun Paket Bulamama

6

Uzun süredir Vodafone’un faturalı ve faturasız hatlar için sunduğu tarifelerin, özellikle internet ve sosyal medya kullanımına yönelik paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda Turkcell kullanıcısıyım ancak daha uygun ve mantıklı bir teklif olması durumunda hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. Buna rağmen Vodafone’un web sitesi ve uygulaması üzerinden bana gösterilen tarifeler, 5g Red paketleriyle birlikte 790 TL, 1000 TL ve 1200 TL gibi seviyelerde görünüyor ve bu rakamlar bana göre makul olmaktan oldukça uzak.

Sosyal medya ve benzeri uygulamaları yoğun kullanan biriyim. İnternette bazı kullanıcıların yaklaşık 515 TL seviyelerinde “sınırsız sosyal medya” tarzı tarifeler kullandığını görüyorum. Buna karşın Vodafone’un kendi kanallarında bana yansıttığı fiyatlar çok daha yüksek. Uygun fiyatlı, pass özellikli ve sosyal medya kullanımını kapsayan bir tarife göremediğim için hattımı Vodafone’a taşımaktan vazgeçmek zorunda kalıyorum.

Vodafone’dan beklentim, kullanım profilimi dikkate alarak sosyal medya ve internet kullanımı ağırlıklı, pass özellikli ve bana göre makul seviyede bir faturalı veya faturasız paket önermesi. Web sitesi ve uygulamada gösterilen standart teklifler dışında, gerçekten rekabetçi ve uygun bir kampanya sunulmasını ve hattımı bu pakete geçirebilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

12 Kasım 22:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri