to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Otomatik İnternet Yenileme ve Tarife Aşım Sorunu
Vodafone sürekli otomatik olarak 100 TL karşılığında 1gb İnternet yenilenmesini durdurması lazım. Kullanıcının onayı alınarak devam edilmesi gereken bir işlem bu. Böyle saçmalık olamaz 3 aylık fatura ödemek zorunda mıyız bir ayda. Bu ülkede telefon operatörlerin sunduğu hizmet çok pahalı.
Dün hediye internetimin bittiği mesajı gelmeden tarife aşım mesajı geldi. 2 saat sonra hediye internetimin bittiği mesajı geldi. Bunu kabul etmiyorum. Önce hediye internetimin bittiği mesajı gelmeliydi mesajlar geldikten sonra İnterneti kapatmaya süre bile verilmeden tarife aşım mesajı geliyor. Resmen paramızı çöpe atıyoruz böyle bir şey olamaz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Anında dönüş yapıldı çözüm sunuldu. Teşekkür ederim
Gün içerisinde dönüş yapıldı mağduriyetim giderildi. Teşekkürler.
