to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra eski hattıma ait son faturam için 10 günlük bir gecikme yaşadım. 542 *** ** 24 numaralı eski Vodafone hattıma ait yaklaşık 4.800 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 15’i olan faturam henüz ödenmemiş durumda.
Bugün gün içinde iki kez, bir şahsa ait cep telefonu numarasından otomatik sesli arama ile aranarak bu faturayı ödemem gerektiği, aksi halde yasal takibe düşeceğim ve avukatlık masrafları gibi ek ücretler yansıtılacağı belirtilmiştir. Ticari bir şirketin, borç hatırlatması yapmak için kurumsal hat yerine kişisel cep telefonu numarası üzerinden otomatik mesajlarla defalarca arama yapmasını rahatsız edici ve uygunsuz buluyorum.
Borç bilgilerimin elbette resmi kanallardan, SMS ya da kurumsal numaralardan bildirilmesine itirazım yok; ancak kişisel cep telefonu numaraları üzerinden otomatik aramalarla rahatsız edilmek istemiyorum. Bu nedenle, şahsi cep telefonu numaralarından yapılan bu aramaların derhal durdurulmasını, bundan sonraki bilgilendirmelerin yalnızca Vodafone’un resmi ve kurumsal iletişim kanalları üzerinden yapılmasını ve bu tür aramaların tarafıma neden ve hangi yetki kapsamında yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum.
Vodafone’a ait, abimin üzerine kayıtlı 5421***230 numaralı hattım geçmiş dönemde fatura borcundan dolayı kapanmıştı. Ben o dönemde borçlarımı mobil bankacılık üzerinden ödeyip hattı artık kullanmama kararı aldım ve hattı özellikle tekrar açtırmadım. Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık 10 gün önc...
Vodafone’a ait ***0202 numaralı hattımın yaklaşık 5.000 TL civarındaki gecikmiş fatura borcu nedeniyle, bir aydır günde defalarca otomatik aramalarla günün her saati rahatsız ediliyorum. Hattımın borcu olduğunu biliyorum ve maaş günümü beklediğim için zaten ödemeyi planlıyorum. Buna rağmen bu kadar...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kendi faturamla ilgili borç hatırlatma aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Ödemeye daha zaman olmasına rağmen, son ödeme tarihi gelmeden önce günde 3–4 kez farklı numaralardan aranıyorum. Bu durum yaklaşık 3–4 senedir aynı şe...
Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için, fatura borcuma dair son ödeme tarihine henüz yaklaşık 10 gün olmasına rağmen, gün içinde sık ve peş peşe aramalarla sürekli ödeme hatırlatması yapılmasından son derece rahatsız oluyorum. Fatura ödemelerimi son ödeme tarihine kadar düzenli olarak gerçekleşti...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Numaramı Turkcell’e taşıdım ve 13.11.2025 tarihinde Turkcell hattım kullanıma açıldı. Numara taşıma sürecinden sonra Vodafone’a ait son faturam yaklaşık 508 TL idi. Aşım yaptığım için bu tutarı 20.11.2025 tarihinde ödedim. Şu an aktif olarak Turkcel...
Yorumlar