Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un İstenmeyen Kampanya Bildirimleri Kapatılamıyor

1

Vodafone hattıma her hafta düzenli olarak indirim çeki kampanyasıyla ilgili mesaj ve bildirimler geliyor. Benim ihtiyacım internet paketi olmasına rağmen, sürekli olarak alışverişe yönlendiren bu kampanyalarla rahatsız ediliyorum. Bir ürün almak istesem zaten kendi paramla alırım, Vodafone’un sık sık mağazalarına ya da kampanyalarına yönlendirmesinden bıktım.

Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve sorun çözülmedi. Buna rağmen aynı içerikte mesaj ve bildirimler gelmeye devam ediyor.

Vodafone’dan, hattıma gönderilen bu indirim çeki ile ilgili tüm kampanya mesajlarının ve bildirimlerinin tamamen kapatılmasını ve bu konuda artık rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.

2 Ağustos 15:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Ağustos 15:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya SMS'leri İptal Edilmesine Rağmen Devam Ediyor

57

Vodafone hattım için kampanya ve fırsat mesajları almamak adına hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tüm tanıtım ve...

Hediye Çarkı Sadece İndirim Çeki Veriyor, İnternet Hediyesi Yok

192

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından yararlanıyorum. Önceden bir ha...

Vodafone Müşterisi Olmadan Sürekli Reklam SMSi Almak Can Sıkıcı

280

Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri