Kampanya SMS'leri İptal Edilmesine Rağmen Devam Ediyor

Vodafone hattım için kampanya ve fırsat mesajları almamak adına hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tüm tanıtım ve bilgilendirme onaylarını kapattım hem de SMS ile iptal talebinde bulundum. SMS ile iptal denememde aslında böyle bir aboneliğimin olmadığı yönünde bilgi verildi, ancak buna rağmen kısa bir süre önce tekrar kampanya ve fırsat içerikli SMS almaya devam ettim.
Pazartesiden bu yana haftada 1–2 kez bu tür tanıtım SMS’leri alıyorum ve onaylarımı kapatmış olmama rağmen mesaj gönderilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz bu konuda aramadım, çünkü uygulama ve SMS üzerinden yaptığım iptal işlemlerinin zaten yeterli olması gerektiğini düşünüyorum.
Vodafone’dan hattıma gelen tüm tanıtım, kampanya ve fırsat SMS’lerinin kalıcı olarak tamamen durdurulmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone'dan Gelen Ticari SMS'ler Kesilmiyor

Uzun süredir Vodafone hattıma istemediğim ticari SMS’ler gelmeye devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır tarife ve kampanya içerikli tanıtım mesajları alıyorum ve artık günlük hayatımı rahatsız edecek boyuta ulaştı. Bu SMS’leri durdurmak için defalarca işlem yaptım. Red yazarak iptal denemeleri yaptım, Voda...
Vodafone'dan Gelen Sürekli Reklam Ve Kampanya SMS'lerinden Şikayetçiyim

Vodafone mobil hattıma her gün reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar sürekli olarak rahatsızlık vermekte ve istemediğim halde gönderilmeye devam etmektedir. Şu ana kadar bu SMS’leri durdurmak için herhangi bir işlem yapmadım. Vodafone’dan beklentim, aboneliğim varsa tamamen s...
Vodafone'dan Gelen Sürekli Kampanya Mesajlarının Durdurulamaması
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her gün en az 2 kez kampanya mesajı alıyorum. Bu mesajların durdurulması için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem Vodafone Yanımda uygulamasından ilgili ayarları kapattım, hem de iptal mesajı gönderdim. Ancak tüm bu işlemlere rağ...
Abonesi Olmadığım Telefonuma Kampanya SMS’leri Gönderilmesi
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 815
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.630
- Borç 4.546
- Cayma Bedeli 7.349
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.206
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.754
- Fatura 38.360
- Faturalı Tarifeler 17.561
- Faturasız Tarifeler 817
- FreeZone 1.987
- Güvenli Depo 433
- Hat Başvurusu 3.649
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.872
- Hat Ücreti 613
- Hediye Çarkı 7.372
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.076
- Kampanya 7.131
- Kolay Paket 2.977
- Mobil İmza 877
- Mobil İnternet 7.185
- Mobil Ödeme 11.408
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.375
- Online Özel 1.532
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 893
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.275
- Red Business 148
- Redbox 329
- SIM Kartı 3.020
- Sınırsız Paket 1.031
- SMS 10.155
- Şebeke 8.445
- Taahhüt 11.309
- Tarife Değişikliği 17.129
- TL Yükleme 451
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.922
- Yanımda 11.359
- Yurt Dışı Paketleri 3.688












Yorumlar