Vodafone'un Hattımı Habersiz İptal Etmesi

5 gün önce Vodafone hattım durup dururken kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda benim arayıp kapattırdığımı söylediler benim böyle bir talebim olmadı müşteri hizmetleriyle başka bir şey için bile iletişim kurmamıştım. Ses kaydım vs bile varmış açın inceleyin dedim. Şikayet oluşturmam gerekiyormuş neyse oluşturduk geri dönüş yapacağız dediler kaç gündür arayan soran yok ki nasıl ulaşacaklar belli değil. Kendi kendilerine yıllardır kullandığım numaramı kapattılar hadi düzeltin bari diyorsun çözümde yok. Çektiğim sıkıntılarda yanıma kaldı. Tekrar arıyorsun işlem devam ediyor dior kaç gündür ne işlemi açıp bakacaksın benim aramadığımı görüp düzelteceksin 5 dakika lik iş. Şimdi gidip aynı numarayı bayiden alabilirmişim niye ben tekrardan numara almakla uğraşayım. Bir gün içinde dönüş olmazsa başka operatöre geçeceğim böyle saçmalık olur mu. Kendi hatalarını düzeltmekte bile çaresizler. Bugün dönüş bekliyorum