to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Haksız Ceza Ücreti Tahsilatı Ve İade İhmali
Adıma kayıtlı iki numaramla ilgili olarak Vodafone'dan, T***'le taahhüt sürem dolmadan geçtiğimde bana cezai müeyyide tutarını ödetti. Vodafone, ben de BTK'ya şikayet ettim; iade kararı verildi. IBAN belirterek e-posta aracılığıyla Vodafone'a başvurdum, iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak hâlâ iadeyi yapmadı. Haksız kazanç elde ediyor, devlet kurumunu da takmıyor, vatandaşı da mağdur ediyor Vodafone şirketi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
