Vodafone Sözünde Durmadı! İade Bedelimi Geciktirerek Mağduriyete Devam
Vodafone markasından başka bir operatöre geçtim. Taahhüt sürem bitmiş ve yenileme yapmamış olmama rağmen cayma bedeli çı...kardılar. BTK'ya yaptığım şikayet sonrasında ekteki yazı çerçevesinde iade edecekleri söylendi. Ancak her seferinde farklı mazeretlerle ödemeyi yapmadılar. Şikayetvar'a bir önceki ...
Vodafone Alacak Bakiyemi Alamıyorum!
İade edilen tutarı alabilmek için defalarca ilgili ekrana kişisel bilgilerimi ve IBAN bilgilerimi girmeme rağmen sürekli... olarak hata ekranıyla karşılaşıyorum. Müşteri temsilcileri her seferinde farklı bilgiler veriyor (4 iş günü içinde/PTT şubesinden/fatura kesim tarihinden sonra vs.). Eğer kesmiş o...
A101 Hadi Uygulaması Sözünde Durmuyor
A101 de yapmış olduğum alışveriş sonrası kasiyerin uyarması ile hadi uygulamasını yükledim. Kasiyer 500 TL üzeri alışver...işte 20 TL puan yükleneceği bilgisini verdi. Ancak müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen yükleme yapılmadı. Yüklenecek 20 TL den değil, insanları saf yerine koymalarından dolay...