Bimcell Yedek SIM Kartı Alımında Sürekli Reddetmeler Ve Çözüm Eksikliği

Bimcell hattım çalındığı için yaklaşık 1 aydır mağdurum. Numaram 0551********94. Hattı hemen müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve bana yedek sim kartımı BİM şubelerinden alabileceğim söylendi.

Bu süreçte 7–8 farklı BİM şubesine gitmeme rağmen hiçbirinden sonuç alamadım. Gittiğim her şubede ya sistem yok denildi ya da yedek kart yok denilerek geri çevrildim. Çalışanların ilgisi de son derece yetersizdi, kimse çözüm üretmeye yanaşmadı ve bu durum beni gerçekten artık bıktırdı.

Bimcell hattımın yedek sim kartının, daha fazla oyalama olmadan, acilen temin edilmesini ve hattımı kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.