to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 gün kala son 3 gündür sürekli aranıyorum. Görüşmelerde, “Tarifeniz bitmek üzere” denilerek şu an taahhütlü olarak ödediğim 181,50 TL’lik ücretin üzerine, yeni dönem için 255 TL talep edileceği söyleniyor.
Emekli olmama rağmen emeklilere özel herhangi bir kolaylık ya da indirim sunulmuyor. Aynı fiyattan devam etmek veya emeklilere uygun, makul bir tarife talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum ve bu şartlarda mecburen numara taşıma yoluyla daha uygun tarifeler sunan başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Tarife bitiş tarihim yaklaşmışken, emeklilere özel indirimli veya en azından mevcut faturama yakın bir ücretle devam edebileceğim bir çözüm sunulmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın herkese açık şekilde görünmesini istemediğim için burada paylaşmıyorum, firma yetkililerinin zaten sistemleri üzerinden numarama ulaşabildiğini biliyorum.
Yorumlar