to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşteri İçin 10 GB Tarifenin Aylık 300 TL Altına Düşürülmesi Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve emekliyim. Uzun süredir Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum ve hem hattımdan hem de Vodafone hizmetlerinden genel olarak memnunum. Mevcut tarifemin süresi bu ay sonunda doluyor ve aynı paketle devam etmek istiyorum.
1 Mart 2026 tarihinden itibaren tarifemin yenilenmesi için yapılan tekliflerde aylık ücret olarak 335 TL sunuldu. Emekli bütçeme göre bu tutar benim için yüksek kalıyor ve aynı 10 GB internetli paketimin, 1 yıllık taahhütlü şekilde, aylık 300 TL’nin altında bir ücretle yenilenmesini talep ediyorum.
Eğer bu şartlarda bir tarife teklifi sunulursa farklı operatöre geçmekten vazgeçeceğim ve Vodafone’la devam etmek isterim. Tarife teklifim ve uygun bir kampanya hakkında bilgi verilmesi için ilgili departmandan dönüş bekliyorum. İşlem yapılmasını istediğim telefon numaram 0 53*********55’tir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebimize hızlı ve etkin bir şekilde olumlu yönde dönüş yapıldı. Sunulan uygun fiyatlı tarifeye geçişimiz yapıldı. Vodafone ile 7. Yılımızda memnuniyetle devam... Teşekkürler
