Veri Azaltıp Ücret Artıran Tarife Teklifi Kabulsüz


Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 135 TL ödüyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni paket önerisi olarak 20 GB internet içeren 320 TL’lik bir tarife sunulduğunu gördüm. Mevcut ödediğim tutar ile karşılaştırınca bu teklifin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Uzun süredir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir tarifeyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Hem mevcut kullanımım hem de bütçem göz önünde bulundurulduğunda, bu teklifin makul olmadığı kanaatindeyim.
Vodafone’un bana, piyasa şartlarına ve mevcut faturama daha yakın, daha uygun ve makul bir tarife sunmasını talep ediyorum. Bu konuda tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini ve bana uygun bir seçenekle dönüş yapılmasını rica ederim.


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...

Vodafone’un uzun süredir faturalı hattını kullanan bir müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün yenilenmesi sürecinde tarafıma yaklaşık bir aydır 20 GB internet içeriği için 370 TL ve üzeri fiyatlar teklif ediliyor. Bu rakamın piyasa koşullarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşteriler...


Vodafone faturalı hattımda 1 GB internet paketi için yaklaşık 200 TL ödüyorum. Mevcut şartlarda bu ödemenin oldukça yüksek olduğunu düşündüğüm için tarifemi değiştirmek istedim ancak karşıma çıkan tarifeler de çok yüksek kaldı. Tarife değişikliği için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone...
Yorumlar