Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’un 750 TL Hepsiburada Kuponu Sözünü Tutmaması

profile
Özcan
02 Ocak 17:21
168
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorun çözüldü ve kupon tanımı gerçekleşti”

Vodafone’un bana “size özel teklif” olarak sunduğu Red’li 50 tarife kampanyasında, ekranda sol üst köşede kırmızı renkli şekilde 750 TL Hepsiburada kuponu hediyesi olduğu bilgisi yer aldığı için bu kampanyayı tercih ettim. Bu bilgiye güvenerek operatör numara taşıma işlemini erteledim ve bana başka bir operatör tarafından sunulan, yaklaşık 30 GB daha yüksek internet içeren ve ücreti hemen hemen aynı olan teklifi kabul etmedim.

Ancak hattıma tanımlanması gereken 750 TL’lik Hepsiburada kuponu hiç tanımlanmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kuponun sadece sınırsız paketlere geçişte sağlandığını söylediler. Fakat bana sunulan teklif ekranında Red’li 50 tarifesiyle birlikte 750 TL Hepsiburada kuponu hediyesi açıkça belirtiliyordu ve seçimimi buna güvenerek yaptım.

Vodafone’dan, tarafıma başlangıçta taahhüt edilmiş olan 750 TL’lik Hepsiburada kuponunun en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

02 Ocak 18:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Ocak 21:49
Özcan
Özcan
05 Ocak 21:02

Hızlı bir şekilde sorun çözüldü ve kupon tanımı gerçekleşti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Kuponu Verilmedi

profile
27 Aralık 2025 14:22
360
1
Raziel sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Uygulamasındaki Yanıltıcı 750 TL Hepsiburada Kuponu

profile
Raziel
28 Aralık 2025 11:20
184
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Red Tarife Değişikliği Ve Verilmeyen 750 TL Hepsiburada Kuponu

profile
Şükran
28 Aralık 2025 12:48
268
red-tarife-degisikligi-ve-verilmeyen-750-tl-hepsiburada-kuponu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri