to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'de Geçersiz Profil Hatası Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Vodafone mobil hattımda internet ayarlarını bir türlü alamadığım için hattımdan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. İnternet ayarlarını indirmeye çalıştığımda ekranda “profil hatası, geçersiz profil” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden internet ayarları yüklenmiyor. Sadece çok az ve düzensiz şekilde internete girebiliyorum, çoğu zaman bağlantı sorunu yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem ayarların yapılamaması hem de internete düzgün erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone hattımın internet ayarlarının eksiksiz şekilde yapılarak hattımın sorunsuz bir biçimde internete bağlanmasını, “geçersiz profil” hatasının giderilmesini ve internet çekim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir değişiklik olmadı ve yine çözüm üretilmedi. Operatörü değiştireceğim
