to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Yüksek Yenileme Teklifi Ve Makul Fiyat Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyor ve aylık 400 TL civarında ödeme yapıyorum. Bu ay taahhüdümün bitiş zamanı geldiğinde yeni taahhüt için tarafıma yalnızca 850 TL’lik yüksek bir ücret teklifi sunuldu.
Yaklaşık son bir aydır taahhüdümün yenilenmesi için daha makul ve önceki ödemelerime yakın bir teklif beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yine aynı yüksek tutar ile karşılaştım ve daha düşük fiyatlı bir taahhüt seçeneği sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut ekonomik koşulları da dikkate alarak, makul ve bütçemi aşmayacak daha düşük ücretli bir taahhüt teklifi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
