Vodafone'dan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Müşteri Ayrımı

Vodafone hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna yaklaşmama rağmen tarafıma sürekli olarak sadece 300 TL ve üzerinde, oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.

Aynı operatörde çok daha uygun fiyatlı tarifeler bazı müşterilere sunulurken, bana sürekli yüksek fiyatların çıkarılması müşteri ayrımı yapıldığı hissini veriyor ve Vodafone gibi büyük bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Hattımı uzun süredir Vodafone’da kullanan bir müşteri olarak, herkese eşit ve makul, bütçeye uygun tarifeler sunulmasını beklerdim.

Ekte paylaştığım görselde yer alan, diğer kullanıcılara sunulan uygun tarifelerden birinin ya da benzer makul bir tarifenin tarafıma da tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm mercilere şikayette bulunmak ve hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.