Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33802998
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Aboneye Yüksek Fiyat, Yeni Aboneye Ucuz Tarife Adaletsizliği

profile
Cansu
Vodafone
29 Eylül 2025 02:05
464

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12GB tarifesini yaklaşık 300 TL’ye, vergilerle birlikte 321 TL fatura ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm 30 Eylül’de sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden bana sunulan en düşük teklif ise 450 TL’lik 15GB’lik bir tarife oldu. Ancak yeni abonelere 208 TL’ye 20GB internet sunulurken, mevcut abone olarak bana bu yüksek fiyatlar ve sadece üst paket seçenekleri öneriliyor. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; mevcut veya daha düşük bir tarifeye geçmeme izin verilmiyor, sadece daha yüksek fiyatlı paketler sunuluyor.

Vaktimin çoğunu evde geçiren, düşük internet ihtiyacı olan biriyim ve yüksek internetli, pahalı paketleri almak istemiyorum. Vodafone’dan, yeni abonelere sunulan fırsatlardan yararlanmak veya bana daha düşük fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
29 Eylül 2025 02:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
29 Eylül 2025 10:25

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

Vodafone Logo
Vodafone
29 Eylül 2025 12:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket: Vodafone’dan Hayal Kırıklığı

profile
Kaan
Vodafone
05 Temmuz 2025 03:59
696

Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni taahhüt teklifleri kısmına baktığımda, mevcut paketime kıyasla oldukça yüksek fiyatlarla karşılaştım. Üstelik paket içeriği aynı kalmasına rağmen ciddi bir fiyat artışı söz konusu. Belirtilen yeni ücretleri ödeme imkanım bulunm...

uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-paket-vodafonedan-hayal-kirikligi-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-dusuk-paket-vodafonedan-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere Avantajlı Paket: Vodafone’dan Adil Teklif Bekliyorum

profile
Kerim
Vodafone
02 Ağustos 2025 02:37
463
"Hızlı bir şekilde arayıp, durumu açıklayıp, mevcut tekliflere göre uygun bir teklifle geldiler. Teşekkür ederim."
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemede Müşteri Ayrımcılığına Dair Şikayet

profile
Metin
Vodafone
14 Temmuz 2025 22:33
1.348

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcutta uyumlu 15 GB tarifesinden aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için yeni tarifelere bakmak istedim ancak gördüğüm fiyatlar karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Bana önerilen en uygun tarife 12 GB intern...

tarife-yenilemede-musteri-ayrimciligina-dair-sikayet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone fatura ödeme Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum Vodafone 208 tl Vodafone aboneliklerim Vodafone alacak Vodafone edebilirim Vodafone faturasız hat Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone internet
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri