Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’dan Uygun Tarife Teklifi Alınamaması

Mehmet
Mehmet
Vodafone
16 Şubat 21:4867
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Vodafone

Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım için hiçbir şekilde uygun tarife veya paket önerisi alamıyorum. Kullanım şeklime ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife aramama rağmen, tarafıma yeni veya avantajlı bir tarife sunulmuyor.

Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, net ve anlaşılır bir tarife veya paket önerisi sunulmasını ve hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Uygun bir tarife bulunmaması ve bu şekilde devam etmesi durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

17 Şubat 10:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
17 Şubat 10:36

Teşekkürler Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Uygun Tarife Sunulmaması Ve Sürekli Sistem Sorunları

Esat
1 Şubat 21:2451

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşü...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Teklifi Sunulmuyor!

Hülya
Hülya
Vodafone
6 Şubat 12:1040

"Öncelikle beni arayan Esma hanıma çok teşekkür ederim çok ilgili ve çok sıcakkanlıydı sorunumu çözmek için elinden geleni yapıp sorunumu çözdü kendisine buradan çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Konusunda Uygun Tarife Sunmuyor

Tuba
26 Temmuz 2024 00:37161

"Müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı ve sorun giderildi çok teşekkür ederim ☺️"

Vodafone Tarife Konusunda Uygun Tarife Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri