Vodafone Sözleşme Bitiminde Uygun Fiyatlı Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de bitiyor olmasına rağmen, içinde sosyal medya sınırsız bulunan makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Sözleşme bitimime çok az süre kalmışken hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek yeni teklifleri sordum.

Her iki kanalda da bana sadece mevcut, oldukça yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir seçeneğin verilemeyeceği söylendi. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren bir paket istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma önerilen en düşük sosyal medya sınırsız tarifenin 855 TL olduğu ifade edildi ve bu tutar benim bütçemin çok üzerinde kaldı.

Ben, uzun süredir Vodafone müşterisi olarak mevcut hattımda sosyal medya sınırsız içeren bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir ücretle kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken bana daha uygun fiyatlı, sosyal medya sınırsız bir tarife seçeneği sunulmasını ve hattıma böyle bir tarifenin tanımlanmasını talep ediyorum.